小事连民心，细微见真情。近期，安徽省六安市金寨县双河镇聚集群众呼声，依托“民声呼应”平台，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，着力将“民生愿景”变成“幸福实景”，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续。
用情用力，化解急难愁盼。聚焦污水管网改造、安全饮水、医保缴纳等群众天天有感的关键“小事”，第一时间向群众传达解读政策、收集有关诉求。为做好合武高铁征迁工作，同时保障本地居民利益，抽调对村民情况熟、群众工作能力强的干部组成高铁征迁工作小组，征迁组全体成员挨家挨户反复走访，为群众讲政策、解困难。梳理群众反映的诉求和问题，帮助群众排忧解难，坚持心贴心交流、面对面服务，让征迁群众知晓政策，看到发展前景，以全力保障群众合法利益的工作态度，积极稳妥做好征迁安置工作。
集中力量，补足民生短板。面对群众诉求，双河镇坚持将群众利益放在最高位置，对群众反映的问题接诉即办、应办快办。今年年初，有群众反映自己家附近手机信号差，打电话出现断断续续甚至打不通的情况。对此，双河镇高度重视，立即组织相关村的村书记、村民代表以及移动公司技术人员商讨建设新信号基站及选址事宜。经过调研及实地勘探，在几个月的建设后，新信号基站开通运行，扩展服务范围70％，从根本上保障了1000余户居民的通讯质量。
对接需求，优化公共服务。今年以来，双河镇聚焦群众多样化生活需求，扩大公共服务供给，办好顺民意、惠民生、暖民心的实事。为让更多群众能够及时了解政策、享受文化公共服务，新增安装应急广播65处，为应急响应工作提供更多安全可靠的信息发布手段。发挥新时代文明实践所、综合文化站、农家书屋等阵地作用，共开展四季“村晚”、“我们的节日”系列活动、村“BA”、各类文艺演出等活动23场，极大地满足了群众的精神文化需求，点亮了乡村夜生活，提升了群众生活幸福感。