山姆普通会员卡200元/年、卓越会员卡680元/年,不便宜,自然大家也都认为其所有产品标准更高、品质更好。
但是没想到山姆69.9元一盘的卤水拼盘“阴阳两面”各放一个标签,看似是保质期三天的现卤产品,实则是保质期一年的预制菜,出乎了绝大多数人的意料。
印象中,一些超市的卤菜都是当天卤当天卖,自称对品质把控严格的山姆,自然应该属于这一类,结果竟然是预制菜,保质期还是一年。
普通消费者的印象中,预制菜是一个新兴产业,为了外观好看、味道诱人、保存长久,往往添加了大量的防腐剂、抗氧化剂、着色剂、增味剂、稳定剂,对健康会带来一定的安全隐患。所以大家为了健康着想,购买时一般都会避开预制菜。
怎么避开?那就去大超市,这里自然就包括了山姆。山姆自然也就承载了众多消费者对饮食健康的期盼和追求,成为众多消费者心中健康饮食的寄托。所以,还是建议山姆坚守住自己的底线,要对得起顾客的信任和期盼。如果卖保质期一年的预制菜,就正大光明的标上,让顾客有的选择,不要搞阴阳标签,不要通过擦边球去误导消费者,起码不应该辜负了一年几百元的会员费。
当然企业是逐利的,所以减少挂羊头卖狗肉的情况,减少突破社会底线认知的做法,还得请专业部门加大市场清查力度,发现一起顶格处罚一起,不仅处罚还要广而告之,让消费者都知道,好用自己的钱包去投票!