10月28日上午,福建医科大学附属第二医院(以下简称福医二院)在东海院区举行“无陪护”试点病房揭牌仪式。福医二院党委书记胡建达,党委委员、副院长曾红华,党委委员、副院长庄则豪出席揭牌仪式。仪式由副院长曾红华主持。
▲揭牌仪式现场
据了解,自2023年10月以来,福医二院全力推进“无陪护”病房创建工作。医院建章立制,规范服务流程,围绕满足医疗护理功能需求、改善患者就医体验、提升管理服务品质的目标,分别从住院流程、探视管理、护理员培训、护士参与管理、饮食供应、软硬件配备等方面精心规划设计。
福医二院党委书记胡建达在仪式上致辞。他指出,作为省属“无陪护”病房试点医院之一,福医二院党委高度重视,成立“无陪护”病房试点工作领导小组,多次组织工作推进会议,建设“无陪护”病房。
他要求,各职能处室要加强沟通协作,形成工作合力,确保试点工作高效推进;医院加强护理员服务公司的监管,建立监督机制,定期评估反馈,护理员要经过专业培训,掌握必要护理知识技能,遵循行为准则和操作流程,持续提供高质量护理员服务;通过信息化助力“无陪护”试点病房建设,优化护理工作流程,保障患者安全,全面提升护理服务质量和水平。
曾红华副院长介绍“无陪护”试点病房工作开展情况。她表示,福医二院积极贯彻上级关于推进医院“无陪护”病房试点工作相关精神,惠及更多患者,于2023年10月在东海院区关节外科/创伤骨科率先开展“无陪护”试点病房。由专业护理员提供全面的生活照护,不仅减轻了家属照护压力,也减少了院内人员流动造成的交叉感染风险,为患者提供更安静、安全、舒适的治疗环境,改善了患者就医体验。
目前,福医二院首批“无陪护”试点病房已取得一定成效,此次福医二院党委决定进一步扩大试点范围,在东海院区脊柱外科/创伤骨科、神经内科增设第二批“无陪护”试点病房,全力推进医院“无陪护”病房试点工作。
患者安心住院
家属不再“手忙脚乱”
“你们医院的‘无陪护’病房模式真是太方便了。”28日上午10点,在福医二院骨科病房内,50多岁的患者王师傅(化名)为医疗护理员点赞。
原来,王师傅因左胫腓骨骨折来到医院手术治疗。虽然有两个子女,但都因为工作原因无法全天照护,且对照顾术后病人毫无经验。在入住骨科“无陪护”病房后,王师傅的家属刘女士(化名)长长舒了一口气:“无陪护模式解决了我们的难题,也不必担心自己缺乏照护经验和疾病知识而照顾不周。”
通过护理员精心、专业的照护,王师傅术后恢复良好,每天睡得好、吃得香。每每问起王师傅对于“无陪护”病房的感受和对护理员的评价,他都会竖起大拇指,毫不吝啬地给个大大的赞。
福医二院外科片区科护士长陈碧玉副主任护师表示,通过开展“无陪护”病房试点工作,一方面,陪护费用可以申请医保报销,为患者及其家属减轻负担;另一方面,可以推动医院规范高效护理,有利于规范护理团队、提升照护质量。
下一步,福医二院将逐步拓展“无陪护”试点范围,推动“无陪护”工作的进一步实施,共同为提升医疗服务水平,促进医院高质量发展,推动省级区域医疗中心建设,打造优质高效卫生健康服务体系接续奋斗。
(张鸿鹏 王锦佳 王妍翡 曾婧琦)
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编辑:李子
审核:黄美辉、陈静