为持续优化营商环境,农发行定陶区支行着力提升账户服务,以实际行动助力定陶普惠金融服务乡村振兴改革建设。

农发行定陶区支行服务群体均为对公客户,为减少客户等待时间,定陶区支行推出预约服务,提前告知客户办理需携带的资料和流程,让客户少跑腿,做到“一次办好”;采用多媒体宣传的方式,帮助客户明确账户办理的流程与资费标准等;落实减费让利政策,减免账户开户费和管理费用,切实减轻企业负担。

农发行定陶区支行相关负责人表示,近年来,网点开户率持续上升,始终保持无客户投诉的良好局面,服务得到开户企业广泛好评,接下来,定陶区支行将继续着力提升账户服务,助力定陶乡村振兴建设。(刘晗)

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