玉龙雪山管委会在全国文化和旅游标准化工作培训班上分享“标准化管理”典型经验
10月21日至25日，2024年全国文化和旅游标准化工作培训班开班式在江苏扬州举办。文旅部科教司副司长刘冬妍、江苏省文旅厅副厅长钱宁、扬州市副市长刘流出席开班仪式。玉龙雪山管委会受邀参加并作标准化工作交流分享。
打开网易新闻 查看更多图片
据了解，本次培训班邀请文化和旅游行业从事标准化工作的专家学者、有关单位负责同志进行授课，并组织有关全国专业标准化技术委员会及省、市、县级文旅部门和企事业单位交流分享经验，旨在有效提升、拓展从业人员的理论水平和管理能力，从而推动标准化建设、促进行业高质量发展。
培训班上，玉龙雪山管委会质量监督中心主任周晓岚表示：玉龙雪山景区自2012年被评为全国首批旅游标准化示范单位以来，在10多年的标准化建设工作中，总结了一套符合自身特点的做法和经验。形成了具有行业特点与优势的服务品牌，有效增强景区抵御风险能力，全面升级景区综合管理水平，实现了景区管理从宽泛化管理到精细化管理的蜕变，景区旅游服务质量、游客满意度明显提高，景区的品牌影响力和价值持续提升。
打开网易新闻 查看更多图片
下一步，玉龙雪山景区将以标准化的服务，树立旅游品牌形象；以标准化的配套，完善综合服务体系；以标准化的理念，助推产品优化升级；树立“精细化管理、人性化服务”的旅游品牌形象，着力打造“生态、安全、智慧、和谐”的景区，推动玉龙雪山景区向开放性、综合性、整体性发展，向主客共享的复合型现代旅游产业园区转变，提升景区的创新活力和发展动力。
此次培训班由文化和旅游部科技教育司主办，文化和旅游部人才中心协办，江苏省文化和旅游厅承办。来自各省区市文化和旅游厅（局）、新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局从事标准化工作的负责同志等80余人参加开班仪式。