“投资4500万元，新建茶山路、温凉河路、广州路3条供热主管网4.35公里，更换沿线管网228个补偿器，目前改造工作已全部完成，将有效提升和改善北城新区供热效果。”10月29日，在临沂市人民政府新闻办公室新闻发布会上，新城热力董事长李红介绍了该公司在热源保障、加强服务方面采取的措施。

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在“冬病夏治”检修方面，新城热力于8月30日全面完成149个二级换热站设备设施检修，并重点对上个采暖季问题集中的小区实施针对性提升改造，保障设施设备运行效率和稳定性。目前，新城热力已经启动了主管网的热态运行。

据了解，新城热力不仅完成了北城新区供热管网改造，还利用智慧平台助力精准供热。国能费县热源长输供热项目于上个采暖季并网运行，为做好跨区域热源协调，新城热力优化智慧供热综合管理平台，新增驾驶舱管理模块，综合运用大数据智能分析热源、管网、热站、住户的供热参数，全面保障各小区整体供热效果。

目前，新城热力由金锣和国能费县提供热源，实行“一网多源”互为备用供热模式；已与两家热源单位就本采暖季供热负荷需求达成一致。在社区设置网格点，新城热力配备100名供热网格员、新增30辆网格服务电动车；进一步充实热线服务队伍，增加热线服务人员至42人，24小时受理用户各类诉求，提高响应能力和服务时效。

此外，新城热力配备2组应急抢修队伍，24小时值班值守，加强应急抢修，充实应急保障物资，配备多功能应急抢修车，保障抢修期间的运输、发电、维修等工作需求。

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