10月18日，市民刘先生到信阳市平桥区政务服务中心办理二手房过户业务，在不动产登记专区综合窗口，他一次性办好了税费缴纳、网签、不动产登记等事项，“这种模式挺好，只去一个窗口提交一套材料就行了，不用来回跑，真省事儿。”

一窗综合受理实施前，办理二手房过户业务可没这么简单，不动产、税务等部门各自负责审核“自家”业务，办事需要到不同窗口来回跑、多头跑，还不能保证一次办成。 以前需要到房管局、税务局、不动产登记中心等多个部门的不同窗口多次提交材料分别办理，现在只需到综合窗口提交一套材料即可一次性完成一系列相关事项，办理时限也由3个工作日以上压减到1个工作日以内，大幅提高了服务企业和群众的效率。目前，“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的“一窗通办”服务模式，有效解决了企业、群众办理业务时排长队、重复叫号、多次排队、折返跑动的问题，实现了企业、群众办事从“一事跑多窗”到“一窗办多事”的转变，办事效率大大提升。（陈麒）