阳光讯(记者 韩建军 通讯员 刘燕 文/图)近日,丹凤县县卫生健康局组建以局长冀凌锋及科级以上领导为组长的四支工作专班,深入全县12个镇开展家庭医生签约服务督导检查。

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据了解,此次检查紧扣家庭医生签约服务的关键环节,重点聚焦履约情况、服务质量与群众满意度。家庭医生签约服务旨在为基层群众提供更加便捷、高效、贴心的医疗服务,此次督导检查正是为了确保这一目标的实现。

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每到一处,督查组通过查阅资料、现场询问、与群众交流等方式,对家庭医生签约服务的实际开展情况进行了深入了解,并仔细查看了履约记录,确保家庭医生按照签约内容为群众提供定期的健康检查、疾病诊断与治疗建议等服务。同时,对服务质量进行严格评估,包括医疗技术水平、服务态度、沟通能力等方面。

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服务成效的重要标准。督查人员积极与当地群众交流,听取他们对家庭医生服务的意见和建议,了解他们在享受服务过程中的实际感受。对于群众提出的问题和需求,及时记录并反馈给相关医疗机构和人员,以便进一步改进和完善服务,确保家庭医生签约服务更好的为群众做好健康“守门人”。