“我们全面推行证明事项告知承诺制，大力推进‘减证便民’行动，进一步提升公共法律服务效能。”10月16日，海东市司法局相关人员向记者介绍。

据介绍，2024年海东市印发《海东市全面推行证明事项告知承诺制工作实施方案》，从制度层面解决企业和群众办证多、办事难、多头跑等问题，梳理调整出34项证明事项告知承诺清单，其中行政许可类22项，行政确认类11项，其他事项类1项。截至目前，已办理的证明事项告知承诺制事项达5240件。

近年来，海东市司法局持续推动公共法律服务三大平台融合，为群众提供“一站式”便民服务。通过开辟法律援助“绿色通道”，对青少年、残疾人、农民工等特殊困难群体实行优先受理、优先审查、优先指派的“三优”政策，做到专人负责、简化程序、快速办结。同时，推动调解案件在移动端实现网上申请、网上受理、网上审核，全面提升人民调解工作信息化、智能化水平，提高公共法律服务工作效率，以“智慧调解”高效化解矛盾纠纷。