近日，接市民李先生（化名）反映，自家购买的信阳市平桥区中山居委会大桥安置房的房屋，入住没多久就发现房屋存在漏水问题。每逢下雨或化雪就开始漏水，这个问题一直困扰着李先生（化名）一家，也给其带来不小的损失。李先生（化名）也多次找物业公司尝试解决问题，但是得到的却是敷衍了事、踢皮球推诿。
“入住后没多久发现家里漏水，跟物业反映后修补了，但还是一直漏水，给儿子装修好的新房都漏坏了，现在物业一直推脱，至今未能解决。”李先生（化名）无奈地说，花几十万买的房子成这个样子，装修都淋烂了，现在我都不知道顶楼漏水这事情该找谁解决，物业难道没有相应的责任和义务解决业主的困扰吗？
李先生（化名）表示：“由于多次找物业沟通未果，就向12345市长热线寻求帮助，但是得到的调查结果却是我居住的10号楼1101是空房。这真是让人匪夷所思，我住了好几年的房子竟然成了空房。如果10号楼1101是空房，那缴纳该房屋的维修基金和物业费又是如何收取的呢？”
据了解，该房屋是2016年信阳市平桥区平东街道办事处征地拆迁和安置办公室安排的，原本安排的是10号楼1102，后和拆迁办刘某立协商后换成10号楼1101，当时刘某立在入住证明上手写改动签字了，但不知为何档案信息没有更改，造成市长热线12345调查时出现李先生（化名）居住的10号楼1101成了空户。现在中山居委会大桥安置房物业要求李先生（化名）把档案信息更改了再解决房屋漏水问题，这让李先生（化名）很气愤，不管是10号楼1101还是10号楼1102都属于该小区的房子，难道物业就这样不管不顾吗？由于拆迁办工作失误造成的不便就只能让老百姓来承担？
屋顶漏水不仅会影响房屋的美观，长期漏水更是会带来严重的安全隐患。希望相关监管部门能引起重视并积极协调此事，切实解决民生问题，莫让百姓被漏水的阴霾笼罩！
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