夏朵园小区是上海市闵行区马桥镇第一个大型商品房社区,今年迎来小区建成20周年。

小区里有一个74号水泵房,经过改造后,成为居民口中的“最美水泵房”。

如今,“最美水泵房”再度升级迭代,化身成为“研习驿站”,率先走出了红色物业治理的创新之路。

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10月12日,闵行区“美好社区”治理学院马桥分院红色物业治理研习基地启用仪式在夏朵园举行。活动现场发布了研习基地“一室一线一站”,“一室”即为“老陈工作室”,以夏朵园居民区业委会主任“陈锡贤”为带头人,整合片区业委会骨干力量、物业管理技术人才和相关专业支持力量,组建而成的红色物业治理研习基地赋能团队,为周边居民区提供红色物业治理经验交流和技术支持。“一线”即为以夏朵园红色物业大事记、业委会规范化建设、停车位改造等重点点位和场景串联而成的“研习路线”,为学员关注的业委会规范化建设、物业管理等热点难点问题提供马桥解题思路。“一站”即为以夏朵园小区74#水泵房区域为空间载体的“研习驿站”,可供开展容纳50人左右的赋能课程。

夏朵园居民区党总支书记夏梅介绍,聚焦居民群众“急难愁盼”的问题,一方面推进业委会规范化建设,另一方面整合共建单位、职能部门、社会组织等多方力量,为小区带来了新气象。

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其中水泵房改造让夏朵园的水变“甜”的故事广为流传,由于夏朵园的生活水泵机组已运行多年,部分零配件已被淘汰、无法正常采购,超过一半的水泵处于超负荷“带病”运转状态。时常发生因水压降低,高层居民无法正常洗澡的情况。同时,小区内的水箱也已年久老化,造成原本从水厂输出的达标自来水被二次污染。

为此,业委会通过前期实地调研,提出对水泵房进行改造的设想。但是,初步预算方案就要200万以上,小区内反对质疑的声音不断。为了研究水泵房改造的可行性,党总支邀请职能部门及时参与业委会工作例会中。一方面开会统一思想,另一方面请职能部门和专家就规范性、可行性进行专业论证。最终,建议采取公开招投标的方式,先试点、后推广,并组织居民代表到现场参观改造前后的变化。整整历时两年半,夏朵园小区内原25个水泵房最终并联成9个水泵房,水箱二次供水也改为了直供水。在验收座谈时,居民们拍手称赞,直呼夏朵园的水变“甜”了。

74号水泵房成为了居民口中的“最美水泵房”。如今,它已经不再是简单的水泵房。最早它是马桥镇红色物业服务技能培训站,也是马桥镇首个防灾减损实训工作站。现在它已经迭代升级,成为马桥镇红色物业治理研习驿站。

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仪式上,马桥镇为首批红色物业治理研习基地赋能专家团颁发了聘书。他们将运用自己的专业知识,为红色物业治理提供科学指导与实践策略。

后续,马桥镇红色物业治理研习基地将以“一室一线一站”为抓手,强化党组织对业委会的指导,进一步推动党建引领物业治理创新实践、社区业委会规范化建设、业委会成员专业素养提升,着力提升物业服务能级,提高居民的满意度和幸福感。

发挥示范引领作用。“美好社区”治理学院马桥分院将继续总结提炼夏朵园红色物业治理经验做法,进一步深化“红色物业治理2.0”的经验和机制。依托“老陈工作室”平台,汇聚片区业委会骨干,以实训带教、现场教学、日常督导相结合的方式,实现优秀业委会工作经验的片区传播和业委会骨干队伍的能力提升。

发挥培训赋能作用。治理学院马桥分院将联合业务部门,针对社区两委班子、业委会骨干、物业公司相关工作人员,通过专家学者讲通识、红色物业专家剖析典型案例、分组讨论头脑风暴等形式,开展“如何把好业委会人选关”“如何运用数字赋能红色物业”等主题的赋能课程,提升居民区党组织抓物业治理的能力和水平。

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发挥攻坚克难作用。聚焦停车难、综合整新、物业费收缴、维修基金使用等物业治理难题,以及居民反映强烈的热点问题,邀请相关职能部门、片区内业委会、物业公司等进行协商、交流、洽谈,积极为社区居民办实事,从源头增强群众的获得感、满意度。

发挥成果展示作用。结合研习基地功能定位、团队建设、课程开发、作用发挥等情况,对研习基地的运转情况进行阶段性梳理总结和成果展示,以研习促交流、以研习促提升、以研习促创新,不断破解党建引领物业治理实践中的难点、痛点,打造红色物业治理最佳实践地、展示点、实训田。

马桥镇党建办负责人陆佳冬表示,研习基地将发挥示范引领、培训赋能、攻坚克难、成果展示等作用。在解决停车难、综合整新、维修基金使用等治理难题之外,这里还为其他社区提供治理思路,帮助其提升物业服务能级,提高居民的满意度和幸福感。

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