(杨瀰 李胜辉)日前，在高阳县行政审批局政务服务中心，茜佟纺织品店负责人刘景慧在工作人员帮助下，通过填报递交“个转企”申请材料，当场拿到营业执照，免费领取三枚印章。
“简化流程，贴心服务，现场领营业执照，效率高、速度快，很满意。”办完业务的刘景慧说。据了解，今年以来，高阳县行政审批局对标高质量发展相关要求，立足审批服务主战场，坚持问题导向、统筹推进，狠抓改革创新，努力营造良好的市场准入环境，群众满意度、获得感显著提高。
该县优化企业开办服务，实施企业开办“5110”服务标准，将企业开办的14份材料压缩到5份，由3个环节压缩到1个环节。深化企业开办、准营和注销“一件事一次办”服务模式，组织税务、社保、银行等相关部门全部入驻企业开办专区，真正实现“一窗收件、一窗出件”;通过“一窗通”平台实行全流程网办、不见面审批，使用智能机器人审批系统、智能打照机，为企业提供智能填写、智能核验、智能纠错等智能化服务。依托河北政务服务网、“冀时办”等网络平台，该县开通视频帮办服务，通过视频通话、屏幕共享等方式为申请人提供远程指导帮办服务。今年以来，企业登记业务网上办理953户，网办率98.45%;个体工商户登记业务网上办理4577户，网办率99.8%。
高阳县将高频办理事项个体工商户登记权限下放到各乡镇行政综合服务中心，申请人可到所在乡镇行政综合服务中心就近办理，2024年该县市场主体登记平均用时压缩至1小时之内。同时，该县大力推行延时服务，由准点下班变为办完下班，主动提供延时服务，确保群众跑一次就能办好业务。依托县企业服务中心，高阳县创新开展“口述式”服务，明确代办专员，由群众提出需求，代办专员提供全程、细致的代办服务，真正做到“群众动动嘴、专员来跑腿”。