今年4月26日，在第24个世界知识产权日，上海市知识产权保护中心静安分中心（以下简称“静安分中心”）正式揭牌。
作为全市首批区级知识产权保护分中心，静安分中心如同一座坚实的桥梁，连接着创新与保护，为企业的创新之路保驾护航。通过专利快速预审、快速维权、专利导航等服务，让企业的创新成果得以快速转化，为市场注入源源不断的活力。
“2+X”模式实现“秒办”，
快速响应企业需求
静安分中心创新实施“2+X”工作模式，在专利快速预审、快速纠纷维权处理调解两大核心职能基础上，依托知识产权维权工作站，为企业提供政策宣传、培训、咨询、法律援助以及知识产权金融等服务。
以往，审查发明专利的周期需要22.5个月左右，静安分中心设立后，备案企业提交的发明专利申请，通过预审后，可享受国家知识产权局的快速审查“绿色通道”，审查周期大幅缩短至7个月左右。这一举措不仅加快了企业创新成果的转化速度，更为新产品上市赢得先机，显著提升了企业的市场竞争力。
在涉外企业维权方面，中心依托知识产权维权工作站，不断提升企业维权意识。为“走出去”企业提供海外商标维权指南，帮助企业熟悉并遵守知识产权法律，如专利、商标、著作权等申请和维权程序，避免侵权风险。加强商标品牌指导站的建设，为企业、产业、基层提供便利化、高质量的指导和服务，推动企业商标管理体系的完善。
例如，一家在静安经营的区域型总部企业面临他人恶意抢注涉外商标的问题，商标品牌指导站及时介入，分析形势，提出解决方案，并协助企业准备书面材料，提供法律服务，最终成功维护了企业的正当权益。
在功能承接方面，该中心与市级知识产权保护中心紧密合作，形成高效协同机制。创建商标品牌创新创业基地，持续开拓知识产权公共服务新领域，方便企业就近递交专利申请。协助市级保护中心发展备案单位，通过大数据信用分析与人工内容审核相结合的方式，提高专利预审受理效率。对于信用良好的主体，能够享受快速预审绿色通道；而对于预审材料存在缺陷的主体，出具不符合项告知书，为企业提供人性化服务。
构建“保护+调解+确认”矩阵，
多元化解知识产权纠纷
静安分中心通过建立高效的知识产权纠纷调解机制，精准回应公众对知识产权争议解决路径的不同需求，充分显现调解在知识产权纠纷多元化解中的基础性作用。
静安分中心、静安区人民法院、区司法局共同探索建立知识产权纠纷“一站式”调解平台，在北站街道、宝山路街道、大宁路街道、静安寺街道、南京西路街道、市北高新园区等6个产业发达、企业聚集的区域，设立了“维权援助中心”。明确构建“保护+调解+确认”矩阵，协同人民调解委员会与司法部门，将矛盾化解时间从诉讼的6个月以上缩短至30天左右，让争议双方从知识产权纠纷诉讼长时间的消耗战中解脱出来。
2023年8月，“剑南春”商标侵权案，2024年7月的“茅台”商标侵权案，均成为知识产权纠纷多元化解决机制实践运用的生动案例。在双方握手言和的调解协议书签署之后，静安区人民法院同步进行了司法确认程序，进一步强化了调解结果的法律效力，让双方吃下定心丸。
智能帮办系统革新，
实现“跨域+远程”一键帮办
静安分中心积极落实市知识产权保护中心推进区级综合性知识产权公共服务窗口建设的要求，构建并完善了窗口管理和服务流程，实现了远程帮办，确保即时响应各类业务需求。通过同步填写资料、协同作业，提供导办帮办、协办代办等服务，打破了地域限制，实现“跨域帮办”。
目前，该中心公共服务窗口已覆盖5大类、23小类的业务申请，包括“上海市重点商标保护名录”“专利实施许可合同备案”“商标业务受理”“知识产权投诉、咨询”“知识产权‘办不成事’反映”等。这些服务涵盖商标注册受理、知识产权信息查询等23项内容，包括13项统管事项和10项自管事项。
展望未来，静安分中心将继续致力于打造知识产权保护示范区、知识产权保护服务集聚区，进一步完善内外联动、上下协同、有序衔接的知识产权纠纷多元化解决机制，增强创业主体、投资市场对静安市场化、法治化、国际化营商环境的信心，为上海加快建设制度完备、体系健全、环境优越的国际知识产权保护高地提供有力支持。
在静安这片热土上，
知识产权保护的新篇章正徐徐展开。
记者：陈洁
图片：肖鸣亮、区发展改革委、图虫创意
编辑：徐悦琳
资料：区发展改革委
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