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充水通知
2024—2025年度供暖季
通 知
尊敬的热用户:
为保障您今冬正常取暖，自2024年10月13日起，我中心将陆续对供暖范围内的用户采暖设施进行充水试压，充水注意事项通知如下：
一
充水前，请您全面检查家中的散热器、管道、阀门、地暖分水器等采暖设施有无异常，若发现异常，请及时处理解决。
二
充水期间，请家中留人观察室内采暖设施情况，若发现暖气片、地暖分水器、阀门及管道连接处有漏水现象，可先关闭楼道或暖气井内的手动阀门，及时处理漏水情况。若家中未留人，请您提前关闭手动阀门，待家中有人时，再手动开启。
三
若本采暖季不用暖，请您于10月13日前关闭楼道或暖气井内自家手动阀门，将自家采暖设施内的水排空，以免冻裂室内的采暖设施。
四
因您自家采暖设施发生故障或因未及时关闭自家阀门造成的采暖设施损坏和财产损失，我中心不承担责任。
交费通知
廊坊经济技术开发区热力供应中心
尊敬的热用户:
2024-2025年度采暖季即将到来，现将相关交费事宜通知如下：
交费时间
我中心定于2024年10月8日开始收取今冬取暖费用， 2024年11月15日前未交费用户将被统一关闭锁闭阀门，并粘贴稽查封条。
交费方式
（一）线上
1.“廊坊开发区供热”公众号
发票取得：完成交费后回到公众号首页，选择个人中心→领电子票→交费记录取票→领电子票→点此下载→直接下载。
2.“中国农业银行微银行”公众号
3.“中国农业银行”手机银行
4.“廊银小惠”小程序
5.“廊坊银行”手机银行
发票取得：完成交费后用户可凭交费记录到热力供应中心收费营业厅（开发区春明道5号）索取发票或下载电子发票。
（二）线下
1.热力供应中心收费营业厅。
发票取得：交费后现场打印发票或下载电子发票。
开发区春明道5号
2.廊坊银行代收点。
廊坊银行开发区支行（祥云道憩园小区南门）
廊坊银行开发区科技支行（大学城张衡路77号）
发票取得：交费后用户可凭交费记录到热力供应中心收费营业厅（开发区春明道5号）索取发票或下载电子发票。
（一）由于银行存款时间限制，营业厅16:00后可以微信扫码支付或POS机刷卡支付，不收现金。
（二）如您选择到营业厅交费，因我中心收费系统无法支持“组合支付”，即“现金+扫码”或其他两种及以上的组合方式付款，请您务必提前准备好一种付款方式，以免到时候无法正常交费。
（三）以对公转账形式交纳取暖费的用户，转账时请备注交费地址及联系方式，否则无法确认您当年的交费信息，造成无法及时开启供暖阀门的后果由用户自行承担。
（四）对公转账信息
业务办理时间
2024年10月8日-11月30日
（周六、日照常营业）
上午08:30-12:00
下午13:30-17:30
其他时间工作日正常营业
对窃暖行为的处理
在供暖期间，我中心将随时进行用热稽查。若发现有居民、商业用户存在破坏封条窃暖行为，将立即拆断供热管道，依法追究民事侵权责任;窃暖行为构成犯罪的，将移交司法机关依法处理。
服务电话
客服中心
0316—2885577
收费中心
0316-6073516
全兴路供热站
花园道供热站
0316-2809893
大学城供热站
0316-60506
迁址公告
尊敬的用户:
因工作需要，我中心收费营业厅自2024年4月26日起，搬迁至廊坊开发区春明道5号。
交费、开票等问题请拨打电话0316-6073516咨询；供热服务方面等问题请拨打电话0316-2885577咨询。
感谢您的理解和支持！
特此公告。
— 供暖是最大的民生 —
平安供暖 达标供暖
方便群众
解决问题
为方便广大用户，更好的解决用户在供暖方面遇到的问题，我中心在原有24小时客户服务热线的基础上新增设3部供热站服务电话，受理广大用户报修、投诉、咨询等业务。
01
24小时客户服务热线
0316-2885577
02
花园道供热站：0316-2809893
服务范围 憩园小区 憩园新区 美景嘉园 东方名邸 外宾公寓 蓝多廊小区 艾力枫社 宏泰美树 荟景新苑 东方花园 桐柏商业街
03
全兴路供热站：13191953064
服务范围
花栖左岸 清都颐园 华馨小区 观锦城小区 大官地小区 帼华邨小区 塞纳河谷 塞纳荣府 廊和坊小区 祥泰小区 新侨公寓
04
大学城供热站：0316-6050600
服务范围 凤凰城小区1期、2期、3期、4期 孔雀城大学里1期、2期、4期 十九城邦 香榭丽舍 教师公寓 专家公寓
来源： 廊坊开发区供热
廊坊便民信息群
廊坊工作推荐群
合作电话：15132636926