10月7日，一则“小区保安推走电动车，外卖员下跪要车”的视频引发讨论，视频中一戴头盔男子跪在郑州某小区门口，大喊“车给我”。
10月8日，当事外卖员周某告诉顶端新闻记者：“视频内容是误会，当下情绪比较激动，双方已和解。”小区物业工作人员也解释称，电动车系工作人员按照人车分流规定，转移到小区地库，外卖员当天已将电动车骑走。
物业：保安按人车分流规定，将电动车移到地下车库
8日下午，顶端新闻记者了解到，事发地为郑州市管城回族区新城时光印象天昱园小区。该小区物业贾姓工作人员讲述，事发时间为10月6日下午，“当时男子进小区送外卖，将电动车停在机动车道，挡住了进出车辆，因此有业主将情况反馈给了管家，小区一直以来实行人车分流规定，保安按照规定将电动车移到小区地下车库。”
上述工作人员回应，外卖员见电动车不见后，曾出言辱骂保安，随后保安要求外卖员道歉。“该外卖员亲属(朋友)到达现场后，录制了上述视频，物业及保安选择报警，外卖车辆当天已被外卖员骑走。10月7日双方再次调解后，警方告知我们已达成和解。”
外卖员：事情系误会，已和解，呼吁停止传播相关视频
顶端新闻记者注意到，发布视频的账号已将相关视频删除，但有部分媒体、个人已将该视频进行转发。
8日下午，顶端新闻记者联系到视频中外卖员周某，周某说：“这个事情其实是个误会，当下情绪比较激动。昨天双方已就此事和解了，视频我也删除了，希望大家不要再进行传播，不要影响我们的正常工作、生活。”
同日，郑州市管城回族区十八里河街道工作人员也告诉顶端新闻记者，据了解事发小区确有人车分流相关规定，该外卖车停放处挡住了小区机动车道，并且小区也有设置外卖员车辆停放处，因此保安将车移走，“但沟通过程中双方发生争执，报警后警方也及时介入进行调解。”