作者:拉上窗帘

近日又听到因为倾放椅背引发的冲突。这种冲突太多了,难免让人想到一个话题:在飞机上,客舱两片椅背之间,空间究竟属于谁呢?

三十年以前飞机上似乎没有这种冲突,原因或许有两个,一是那时候座位间距很大,基本都在33英寸以上,人们不觉得太拥挤。二是那时候民航乘客都是上等人,讲文明,彼此很少恶语相加。

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图:椅背之间属于谁?摄:拉上窗帘

但现在不行了,现在飞机越来越拥挤,不仅廉价航空将座椅间距缩小到28英寸,就连国航东航这样的公司,在777-300ER这种大型飞机上,也把经济舱搞到密密麻麻。本来心情就差,前座再往后倾放椅背,28寸变20寸,不想打架那是不可能的。

与30年前相比,民航乘客“人心不古”。飞机已是普通交通工具,张三李四都能坐。而且“精英”也未必有素质,几年前作者在京沪线上遇到一个女人,咣当一下把座椅放倒,态度极差。WO~KO!当即吵架,没吵赢,空姐给我调座了——京沪线上很多“精英”根本不把调直椅背和拉开窗板当回事,一点没办法!

所以作者基本上不调椅背,总觉得那片空间是别人的。或者夜晚后座睡着了,或者有时累极了,跟后座打个招呼先,一般人家也会同意。遇到前座一声不吭放倒座椅时,有时也忍了,有时也请她收起来——倒是再也没有遇到过那种“精英”女人。

后来总结这件事,觉得一声不响就向后放倒椅背的,无非是三种人:一种是农民,很少坐飞机,觉得新鲜好玩,并无恶意;一种是劣绅,没有公德心不讲礼貌也坐不起头等舱,但是经提醒也能修正;最顽固就是京沪精英,这群玩意儿一上飞机就放倒椅背睡觉,或者一直在小桌板上敲电脑,谁敢管就投诉谁,无法无天。

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图:有些精英,素质很松 摄:拉上窗帘

那么两片椅背之间的空间究竟属于谁呢?有人说买票就是买这片空间,当然应该由“当排乘客”使用。有人说既然设计为可倾倒,前座肯定也有使用权;也有人说它属于模糊地带,航空公司一女两嫁居心不良——总之民航局没有规定,法律也没说属于谁,纠纷仍会持续。在我国,现在不怎么提“精神文明”了,大约谁嗓门大,谁就有理。

倾放座椅引发的纠纷极多,不仅是我国,俄罗斯和英国也经常有,偶尔也有拳脚相见的新闻。所以现在在俄罗斯,在英国,甚至在美国,已经有不少航空公司将座椅设计为“不可调节”,我国其实也有——舒适度降低,但总算“一了百了”了。

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图:客舱是文明教育的好基地 摄:拉上窗帘

只有个别航司做得比较好,会提醒乘客用餐期间调直座椅靠背,甚至还有公司提醒说“向后调节座椅时,请征求后排乘客意见”——事先声明是文明礼貌的体现,估计后排不乐意也会答应,至少不会闹到娘希皮的地步。

我国国情比较特殊,拉总建议全体航司引入“征求后排意见”或“取得后排同意”这样的提醒,也就是在法理上承认两片椅背之间的空间属于当排,前排借用需提醒或征得同意,以划清界限——如果一遍不够的话,就反复播放50遍!

那样的话对于建设“和谐社会”,肯定大有帮助!