案情简介
王某于2020年10月入职A公司从事销售业务岗位。
王某入职时，签订《入职承诺书》，载明：因销售的行业特殊性，承诺人从事销售岗位，实际发放的提成或佣金以实际成交且开发商、渠道实际回款的情况来计算；承诺人成交客户退房的，承诺人应在客户退房之日起 7 日内全额退还给甲方基于该套房屋所支付给承诺人的提成；承诺人未在上述约定时限内返还提成给甲方的，承诺人无条件按应退未退提成的 20％计算向甲方支付违约金，甲方可以承诺人的工资、其他提成、未结其他款项中予以抵扣。
《劳动合同》约定：……若乙方作为甲方销售岗员工，在职期间，乙方销售房屋属职务行为，成交单为甲方所有，成交所得佣金全部属于甲方，甲方再根据公司规章制度相应标准及比例向乙方发放佣金……
2021 年 1 月 8 日，王某向A公司报备后推介客户张某购买了一套房屋，并于同日签订了《项目看房确认表》及《项目交确认表》，后A公司确认王某应得佣金总额为10600 元。
2021 年 7 月 9 日，A公司将佣金（与工资一起发放）返给王某。
因客户张某于 2021 年 12 月份申请退房，故A公司要求王某退还已付佣金10600元，但王某未向A公司退还，A公司遂提起诉讼。
王某于2022 年 4 月份从A公司离职。
审理结果
双方签订的《劳动合同》《入职承诺书》系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效，应受法律保护。
根据《中华人民共和国民法典》第五百七十九条“当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请 求其支付。”之规定，本案王某向A公司成功推荐客户张某购买房屋后A公司已向其支付了佣金共计 10600 元，后因客户张某申请退房，故依照《入职承诺书》的约定，王某应向A公司全额退还佣金，因此A公司要求王某向其退还佣金 10602.51 元的诉讼请求，有事实与法律依据，本院予以支持。
关于逾期利息的问题，王某签订的《入职承诺书》中约定违约金按应退未退提成的 20％来计算，该约定并未超过法律规定的上限，本院予以支持。
法理分析
本案涉及到劳动合同关系和中介合同关系。王某作为A公司的销售人员，其工作成果（即推介客户购房）所产生的佣金属于职务行为的成果；王某作为中介，促成了客户与开发商之间的房屋买卖合同，因此获得了佣金。
根据公司和王某签订的《劳动合同书》及《入职承诺书》，当客户退房时，王某有义务退还佣金。王某未按合同约定退还佣金，构成违约，应当承担违约责任。
我们提醒：
企业在经营过程中应加强风险管理，对于可能发生的纠纷，应提前做好预防和应对措施；在签订合同时，应明确约定合同履行的条件、违约责任等内容，以便在发生纠纷时有明确的解决依据。
销售人员应提高法律意识，遵守合同约定，避免因违约而承担不必要的法律责任。