"求求你了，放过我吧，我再也不敢了。"
2005年10月4日，北京726路公交车上，14岁的女孩发出了这样绝望的哀求。
然而，面对少女的恳求，掐住她脖子的售票员却充耳不闻。
"对不起有用的话还要警察干什么，你不是很狂吗，再狂一个试试看。"
她不仅没有松手，反而更加用力地掐住毛毛的脖子，直到这个年轻的生命口吐白沫，失去了意识。
究竟是什么原因，让售票员对一个手无寸铁的小女孩下如此狠手？最终又是怎样处理的？
不一样的女孩
受害的女孩叫晏继勤，小名叫毛毛。她的父亲晏思贤是75岁的清华大学教授，母亲郑女士则是一位全职家庭主妇。
想当初毛毛的出生真不容易，晏教授年轻时以事业为重一直没有要孩子，50多岁时才认识的现在的妻子郑女士，当时两人本想着相互扶持到老就算了。
可30多岁的郑女士说什么也想给晏教授留下个一男一女的，然而晏教授毕竟年纪在那儿摆着，两人一直也没要上孩子。
为此两人也是找了好几家医院，直到晏教授61岁时，两人通过试管婴儿才终于怀上孩子，而此时郑女士也已经40多岁，也是属于高龄产妇。
因此当毛毛出生后，两个人给了孩子极致的宠爱，更是在两人悉心培养下，毛毛成长为一个阳光开朗、富有正义感的优秀少女。
每天清晨，毛毛都会和母亲温馨道别后上学。"妈妈再见，我走啦！"
然而谁能想到，这句简单的话语，却成为了郑女士日后最痛苦的回忆。
周末时，一家三口常常一起去家乐福超市购物，每到这时毛毛就经常主动帮助父母搬运大白菜等家务，而且坚决不让父母插手，像个小大人一样。
在学校里，毛毛是一名品学兼优的学生，经常受到老师的表扬。
在她六年级那会，就在作文《20年后的我》写到自己以后想当一名律师。
"20年后的我，将成为一名正义的化身，为弱势群体发声，让法律的阳光照耀每一个角落。"
谁能想到，理想最终变成不可实现的梦.....
和毛毛关系最好的是姥姥，毛毛经常写信给姥姥，以至于在她走后，抽屉里还有未寄出的信件。
在信中，她羞涩而兴奋地提到了自己初次来月经的经历。"亲爱的姥姥，我感觉自己长大了，真希望您能在身边..."
以至于在毛毛走后，最伤心的莫过于姥姥，经常抱着毛毛的照片掩面痛哭。
毛毛经常在暑假期间参加夏令营，也正是在那里，她结识了许多志同道合的朋友。
"我们约定要一起努力，考上理想的大学，将来为社会做贡献。"毛毛在日记中这样写道。
然而，这个美好的约定，最终成为了永远无法实现的梦想。
在父母眼中，毛毛不仅是一个懂事体贴的女儿，更是家里的开心果和希望。
她常常对社会现象发表自己独到的见解，让父母感到欣慰和自豪。
"毛毛总是能看到事物的本质，她的观点常常让我们这些大人都感到惊讶。"晏思贤教授曾这样评价自己的女儿。
然而这一切的一切就因为一场“一元车票”变成了悲剧。
悲剧发生
2005年10月4日，距离毛毛15岁生日还有20天，一家人兴高采烈地去新街口为她买新衣服。
"爸爸，妈妈，这件怎么样？"毛毛兴奋地在服装店里挑选着，憧憬着即将到来的生日派对。谁能想到，这竟是他们最后一次的全家出游。
下午，一家三口在新街口豁口站乘坐726路公交车返回蓝旗营的家。晏思贤持离休证免票，郑女士为自己和女儿购买了两张一元票。
然而，一位名叫朱玉琴的中年妇女突然指挥年轻售票员要求补买两元票，声称他们应该从新街口站上车。
原来朱玉琴也是售票员，不过今天歇班，才乘坐的公交车出行，而为何声称从新街口站上车呢？
这是因为两站之间虽只相隔一站，但票价却相差一倍，她之前售票时经常这样做，豁口站上车偏说是新街口站上车多收一块，以提高自己的业绩。
这回看见他们一个老头一个中年妇女还带着个小孩，这是之前她最喜欢欺负的对象，这才提醒换班的同事去找他们补票。
面对这无理的要求，毛毛忍不住对母亲说："妈，他们怎么这么不讲理呀。"
然而郑女士也不想惹是生非，说着便要掏钱补票，然而就在年轻售票员走了以后。
毛毛又小声嘀咕了一句："这帮人什么玩意儿，真不是东西。"
谁知这句话让在一旁坐的朱玉琴听到了，当时腾的一下就站起来了。
接下来发生的一幕，成为了毛毛生命中最后的噩梦。
朱玉琴先是一手揪住毛毛的头发，一手掐住她的脖子，嘴里还说着脏话。
“小*崽子，刚才说谁那，你再说一遍...”
虽然被毛毛的父母拉开，但毛毛本能地转身想踢朱玉琴，却被母亲拦住。
没想到这一举动彻底激怒了朱玉琴，她再次扑上来，双手紧紧掐住毛毛的脖子，持续了将近一分钟。
"放开我女儿！求求你放开她！"郑女士撕心裂肺的哭喊声回荡在狭小的公交车厢内。
晏思贤教授也拼命想要阻止朱玉琴，但年过七旬的他力不从心。
毛毛很快就失去了意识，嘴唇变白，脸色发青，身体慢慢瘫软。
面对这危急情况，毛毛的父母大声呼救，恳求司机韩某立即送医。
然而，韩某竟然拒绝了，声称他们打售票员，要先去总站交罚款。
更令人愤怒的是，年轻售票员吴某还喊道："把他们扔下去！"
幸运的是，车上一位姓穆的东北妇女被吵架声惊醒，她和其他一些好心的乘客帮助将已无意识的毛毛抬下车，并协助打车送往二炮总医院。
然而，当毛毛到达医院时，已经没有了生命体征，医生们立即展开紧急抢救，电击、呼吸机、心脏按压，所有能用的急救手段都用上了。
晏思贤和郑女士在手术室外焦急等待，祈祷奇迹发生。
然而，命运似乎格外残酷，次日凌晨7时，年仅14岁的毛毛还是永远地离开了这个世界。
更令人愤怒的是，事发后公交公司的一系列“流氓”行为简直是无法无天。
公交公司立即派人24小时轮班"陪同照顾"，实则是监视晏家的一举一动。
10月12日，当中央电视台《今日说法》的记者试图采访时，竟然被公交公司的人拦截。
他们甚至在医院一楼电梯口盘问所有探视者的身份，企图控制信息的传播。
事发6天后，在警方建议家属协助寻找证人时，毛毛的姨妈和姑妈在新街口豁口站举牌寻找目击证人。
然而，公交公司的人员全程监视，甚至阻止记者拍照。
更令人不安的是，双层客运分公司总经理龚绍清和副经理许凯亲自到医院，警告家属停止寻找证人，暗示可能遭到司机家属报复。
公交公司的推卸责任更是令人发指。党委工作部部长盛雪明声称朱玉琴并非当班售票员，各级部门互相推诿，拒绝正面回应和道歉。
公交集团宣传部部长刘润芳甚至直言"这件事我不负责"，直接将事情说成个人行为与公交公司无关。
在经历了漫长的等待后，2006年5月12日，北京市第一中级人民法院终于开庭审理此案。
40岁的朱玉琴作为被告人出庭受审，面临故意伤害罪的指控。
庭审中，法医鉴定报告详细描述了毛毛的致命伤，目击证人的证词还原了朱玉琴两次掐毛毛脖子的过程。
朱玉琴的辩护律师试图强调其并非主观故意杀人，而是被毛毛的言语刺激导致一时冲动。
最终，法院以故意伤害罪判处朱玉琴死刑，缓期两年执行，并剥夺政治权利终身。
法庭认定，朱玉琴的行为直接导致毛毛死亡，犯罪手段特别残忍，后果特别严重。
在狱中，朱玉琴表现出极度的懊悔和内疚。她经常哭泣，多次向管教干警忏悔。"当时脑子一片空白，不知道自己怎么做出这样的事情。"
她甚至一度想与自己的孩子断绝关系，担心连累他们，后在管教干警的开导下才放弃了这个想法。
然而，悲剧的发生不是一个人的事，司机和公交公司同样都有责任。
2006年11月23日，事发400余天后，晏思贤夫妇向北京市海淀区人民法院东升法庭提起民事诉讼。
他们将北京巴士股份有限公司、朱玉琴、司机韩某和售票员吴某列为被告，索赔总额高达337.27万元，其中精神损害赔偿金300万元。
庭审中，毛毛的母亲郑女士详细陈述了冲突全过程，强调了司机韩某拒绝及时送医的关键过失。
目击证人，那位姓穆的东北妇女也出庭作证，她不仅确认了朱玉琴两次掐毛毛脖子的行为，还描述了司机韩某"拉偏手"，偏向朱玉琴的情况。
然而，被告方的辩护策略令人愤怒。他们否认与朱玉琴行为直接相关，声称她已经下班。
更令人不可思议的是，他们竟然质疑家属为何不自行送医，声称"案发地距离二炮医院很近"。
虽然承认公司行为有"缺陷"，但他们坚持认为送医与否不影响最终结果。他们还强调两名司乘人员工作经验仅1年，预见和处理能力欠缺。
最终，法院判决北京巴士股份有限公司与朱玉琴共同赔偿55万余元，其中精神损失费仅10万元。
55万元就可以买一条人命，这个结果远低于晏家的索赔要求，难道现在人命这么廉价吗？
这起悲剧不仅夺走了一个花季少女的生命，也彻底改变了晏家的生活。
晏思贤教授经常一个人发呆，血压持续升高，频繁就医。他反复回忆案发当天的情景，深深自责未能救下女儿。
在2006年"六一"儿童节前夕，他在网上写信祭奠女儿，字字泣血。
郑女士的情况更是令人心碎，她常常产生幻觉，仿佛女儿还在身边。
每天早晨，她仍习惯性地呼唤女儿起床，中午时还会想起要给女儿做饭。她的情绪极度不稳定，经常失声痛哭。
而他们不再储存大白菜，因为这会让他们想起女儿帮忙搬运的场景。
他们改为晚上散步，以避免见到同龄的孩子。曾经充满欢乐的家乐福超市，也成为了他们再也不愿踏足的地方。
晏思贤和郑女士的学生们轮班陪伴，主动承担买菜等家务。同系的老师们也定期来访聊天慰藉。
甚至有人提出让自己的孩子去陪伴老两口，香港的慈善机构还派人送来了挽联和花圈。
在毛毛离世一年后，她的同学们自发组织了一场纪念活动。他们在学校里种下了一棵樱花树，取名"继勤树"，希望能够永远纪念这个美好的生命。
每年樱花盛开时，都会有人来此缅怀，追忆那个永远停留在14岁的笑靥。
毛毛的梦想是成为一名律师，为弱势群体发声。虽然她的梦想未能实现，但她的故事却激励了许多年轻人投身法律事业。
有几名她的同学在大学里选择了法律专业，立志要成为维护正义的法律工作者。
这个案件也推动了公交系统的改革。许多城市开始推广"一卡通"等电子支付方式，大大减少了因票价问题引发的纠纷。
一些公交公司还开始定期对司乘人员进行心理辅导和职业道德培训，提高他们处理突发事件的能力。
然而，尽管社会在不断进步，类似的悲剧仍时有发生。
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每一次公共场所的暴力事件，都会让人想起毛毛的故事。
这提醒我们，安全意识和文明素养的提升是一个长期的过程，需要全社会的共同努力。
毛毛的生命虽然短暂，但她的故事却永远地改变了许多人的生活。
它不仅是一个家庭的悲剧，更是整个社会的警钟。
让我们永远铭记这个14岁女孩的故事，共同努力，创造一个更加安全、更加和谐的社会环境。
因为每一个生命都是珍贵的，每一个人都值得被尊重和保护。
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