人活一世，难免与其他人发生一些冲突和矛盾。
每每我们与他人发生冲突、矛盾之时，便会有人劝我们：“以德报怨”。可“以德报怨，何以报德”？必要的时候，我们也应当学会以牙还牙。
但报复，也要讲究方式方法。相比于直接跟对方撕破脸皮，倘若能够了解以下三种心理学效应，往往更能达到自己的目的。
野马定律——管控情绪
在广袤的非洲大草原上，曾经发生过一桩“奇案”。
正在草原上做调查的研究人员们，发现了一只野马的尸体。
研究人员们对野马的尸体进行了调查，发现这匹野马刚死不久，并且体格格外健壮。奇怪的是，马身上并没有什么大的伤痕，体内也没有发现任何毒素。
研究人员又寻找了一番，终于在马腿上发现了两个不起眼的小圆孔，是蝙蝠的咬痕。可按理来说，一只小小的蝙蝠是无法做到咬死这样一匹硕大的野马的，它究竟因何而死。
原来，这匹野马在被蝙蝠咬了一口以后，便十分气恼，奋力蹬蹄子，甩尾巴，要将蝙蝠赶走。但最后蝙蝠没赶走，自己却活活累死了。
害死野马的，正是它自己的暴躁情绪。而这便是“野马定律”。
对于我们而言，他人对我们的伤害，往往是有限的，真正伤害我们、折磨我们的，便是我们内心的愤怒。
我们受到来自他人的伤害以后，往往越想越气，最后既伤心，又伤身，也就是所谓的“内耗”。
而为了避免这种情况，我们需要学会克制自己的愤怒情绪，避免“二次伤害”。
晚清名将林则徐，年轻时便是一个极其容易愤怒的人。
林则徐自幼天赋过人，四岁习字，七岁作文。年仅十三岁，便高中举人，成为乡里远近闻名的天才少年。
只有林则徐的父亲知道，这孩子什么都好，就是容易动怒。在林则徐中举人，意气风发之时，林则徐的父亲却给了他一副自己亲手做的牌匾，让他挂在书房。
牌匾上写的，正是“制怒”二字。
之后，这副牌匾更是随着林则徐一同走南闯北。林则徐时时刻刻谨记父亲的教诲，压制自己的脾气。
在禁烟期间，林则徐需要广东监督豫坤拨给银两，用以修建虎门炮台。
这天，林则徐正在书房中等待着与豫坤会面，手下人却传来线报，告诉他豫坤与英军勾结，走私大烟。
林则徐顿时怒不可遏，将手中的杯子一下掼到地上。然而他抬头一看墙上的“制怒”牌匾，一下子压制住了心头火。
后来更是对豫坤笑脸相迎，成功拿下银两。
可以说，林则徐禁烟大业的成功，与这“制怒”二字脱不开关系。
小不忍，则乱大谋，我们需要时时刻刻提高自己的修养，要沉得住气。“每临大事有静气”，切不可因为一时的愤怒，而让自己的生活毁于一旦。
标签效应——自我调节
1968年，美国的一所小学来了一位心理学家，他来此是为了进行一场实验。
这位心理学家从全校随机选取了一百多名学生，并从中随机选取了十几名学生，将他们称为“有发展前途”的学生。
而几个月之后，惊人的现象出现了：
8个月后，这些当初被称为“有发展前途”的孩子们，竟然真的全部取得了成绩上的进步。而这又是为什么呢？
这便是“标签效应”的作用：当一个人或他所面对的事物被贴上某种“标签”时，他便会潜意识地调节自己的行为，以及对某件事物的看法，最终会使自己的行为，或者对事物的判断趋近“标签”形容的状态。
早年间流行的“星座”，以及近年来流行的“MBTI人格”都是一种“标签效应”。生活中，我们既可以运用“标签效应”影响自己，也可以用“标签效应”影响我们对事物的判断。
当受到别人的伤害时，我们不妨对自己说：“我没有做错事，做错事的是别人，不要用别人的错来惩罚自己”，反复如此，便能化解我们内心的愤怒。
北宋时期著名的程颢、程颐兄弟的故事，便是一个很好的例子。
有一次，兄弟二人应文学家范仲淹之邀，前往赴宴。范仲淹为了表达对两位宾客的欢迎，便请了许多歌妓前来跳舞助兴。
程颐对此很是反感，当即愤怒离席，甩袖而去。而反观哥哥程颢，却面不改色，与在座的其他宾客把酒言欢。
等到程颢回到了家，弟弟程颐当即便质问道：“我们都是国家的栋梁之材，怎可沉迷声色犬马，实在是有伤风化！”
而程颢闻言，却只是微微一笑，开口说道：
“你虽目中无歌妓，心中却有；我虽目中有歌妓，心中却无。你既然知道自己是国家栋梁，又何必拿他人的声色犬马来气自己呢？”
程颐闻言，犹如醍醐灌顶，瞬间顿悟。
是啊，任由外界如何诱惑，只要坚信自己是国家栋梁，便可不为外界所动。这便是“标签效应”对我们自身行为的巨大影响。
而面对他人给我们造成的伤害，我们也可以选择将其视为“挑战”，从而让自己产生克服挑战的意识，积极面对他人造成的伤害。
费斯汀格法则——旁观者清
面对别人的伤害和欺侮，很多人会觉得，自己如果不够“硬气”，便是“怂”的表现。实际上，倘若不是原则性问题，适当地回避风险、洁身自好，也不失为明智之举。
费斯汀格法则指出，生活状态仅由10%的现实事物影响，而剩下的90%取决于个人对待事物的态度如何。
简言之，每个人都能够掌控自己90%的生活状态。
北宋的第四位皇帝宋仁宗，是一位很有成就的帝王。他在位期间，整顿吏治，发展民生，开创出“仁宗盛世”。
然而就是这样的一位帝王，却有一次向一名醉汉低了头。
有一次，宋仁宗在随身太监的陪同下在微服私访，走着走着，却忽然发现路中央横躺着一个人醉得不成样子，还打着呼噜。
太监一见便大怒，走上前便要将他踢开，而宋仁宗却伸手拦住了太监，并示意从旁边小路绕过去。太监表示不解，宋仁宗却只是笑笑不说话。
这便是“天子且避醉汉”的由来。
地位比对方高、权势比对方大，区区一个醉汉，与宋仁宗无法相比。那么宋仁宗为什么要避着醉汉？
原因很简单，因为“不值”。
在宋仁宗眼里，对方只是一介醉汉，自然不值一提。然而自己贵为天子，倘若不慎被醉汉所伤，可真是太不值得了。
正如今年，一位网友发帖所言：
“我今天被一位外卖员骂了，我没有还口。我知道我有幸福的家庭，可爱的孩子，而他什么都没有，却知道我家的地址。”
回避冲突，有时比解决冲突明智得多。
正如那甘愿受胯下之辱的韩信，也是知道自己是百年难遇的将才，而欺负自己的人什么都没有，手里却握着能够杀死自己的屠刀。
当我们面对自己受到的伤害、屈辱之时，不妨冷静下来，用旁观者视角，看清自己选择的利弊。如此这般，我们在生活中才能够时常立于不败之地。
结语
其实归根到底，如何处理与他人的矛盾，取决于我们自身。
事实上，生活中大大部分看似不可调节的矛盾和冲突，都没有那么严重。当于他人产生矛盾时，我们不妨冷静下来，管控情绪，自我调节，让事情的发展最终利于我们自身。
没有跨不过去的坎，也没有渡不过的河。
跨过困难，我们迎来的是内心的成长，迈向的是光明的未来。