近日,凤翔区行政审批服务局主要负责同志带领工程建设股工作人员分别深入年产20万吨聚羧酸减水剂和5万吨尿酸胶扩建项目、2500吨/年甲硫基乙醛肟项目现场,提前介入、上门服务。通过现场查阅报审资料、听取企业在办理手续中遇到的困难,分析情况,宣讲宣传相关法律法规政策,分别提出了人防建设和办理建筑工程施工许可证的解决方案,彻底解决了企业办理手续中遇到的堵点,加快了项目落地步伐。
今年以来,区行政审批服务局持续深化拓展“三个年”活动,实行“保姆式”“一对一”服务,持续推进“三进”活动走深走实。一是主动对接,“上门服务”。及时掌握全区重点建设项目、新签约项目落地情况,根据企业特点,“帮办、代办”开展“上门服务”,提前介入项目审批事项办理,让企业提前掌握相关法律法规要求,明确办理流程和所需资料,减少企业走弯路,实现单个项目审批时间缩短15%,申请资料减少20%,有效保障新入驻企业和重大项目早日落地投产。二是量身定制,“优化流程”。为企业提供申报所需材料清单,协助办事人员准备好申报材料,为其量身定制“最简流程图”,对于不能规范完成有关表格填写的,指定专人协助完成相关审批前的资料准备,随时做好沟通协调和信息反馈工作。三是跟踪回访,“提高成效”。建立重点项目前期审批服务工作台账,经常性地深入项目建设一线和企业驻地,开展企业跟踪“回访”,及时了解企业的意见和建议,征求相关部门意见并解决力所能及的问题。
下一步,区行政审批服务局将进一步深化“三进”活动,以“企业有所呼,政府有所应”为工作目标,不断更新办事流程、简化审批资料,全力打造最优营商环境。