汇聚治理合力 守护一方平安

——泉州市泉港区南埔镇全力推进综治中心规范化建设

福建法治报—海峡法治在线9月19日讯 日前，泉州市泉港区南埔镇凤翔村第四网格员在入户巡查过程中，发现文坂溪流排污口污染严重，附近有群众放养鸡鸭，立即通过泉港E治理网格化平台上报。

南埔镇综治中心根据事件复杂程度及涉及部门采取“联办”方式，由镇创卫办、卫计办对放养鸡鸭集中圈养、规范排污，镇农办对排污口进行清淤疏通，并由泉港区农业水利局定期检测水质，处理结果得到群众广泛赞誉。

这是南埔镇持续推进综治中心规范化建设、实体化运行，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感的生动实践。

作为泉州市重点打造的35个镇街综治中心之一，南埔镇综治中心坚持每周召开民情分析会，对辖区社情民意梳理分析，研究解决办法;每月召开分析研判会，对报送的信息数据、存在的矛盾纠纷进行综合研判分析、预测态势趋势，对存在的工作短板、突出问题和安全隐患进行排查整治，确保各项工作抓在经常、落在日常，实现基层治理“一张网”全覆盖。

同时，该中心根据“群众来访、网上舆情、法律诉讼、群众热线、接警报案、纪委办案、司法调解”等7个途径，通过发动镇村干部、专职网格员、微网格长下沉走访排查，建立清单台账，确保矛盾纠纷早预测、早发现、早分析、早控制。健全调度研判、协作联动机制，采取“自办、转办、联办、督办”等方式，对群众提出的纠纷化解、信访诉求、投诉举报、法律咨询、心理服务等事项，以“平台派单”方式分类流转导入办事程序，以信息化、制度化赋能综治中心释放新质战斗力。

此外，该中心还统筹网格员、“三官一师(民警、法官、检察官、律师)”等各方力量，建立诉调、警调、访调对接制度，组建律师服务专家库、心理咨询专家库，对疑难复杂矛盾纠纷和诉求事项，指挥调度相关部门协同办理、联动共治，共同做好各类矛盾纠纷化解、群众诉求事项办理处置工作。在全市首创“调解超市”，整合“超市自选”“导购推荐”“线上淘宝”“同城配送”四大服务，做到预判做在预防前、预防做在调解前、调解做在信访前、信访做在激化前，将各类矛盾纠纷排查化解在萌芽状态。

(本报记者 林扬阳 通讯员 连仁虹 柳平辉)