2024年9月12日,家住宝丰张八桥镇苗李村的张女士抱着一对可爱的双胞胎宝宝,为宝丰县医疗健康集团张八桥镇分院送来锦旗。张女士的家属激动的说道:“现在乡镇分院环境好了,设备也齐全了,医生们对病人的服务态度也好,以前有病要去县上的医院看去,现在在家门口就能问诊,节省了很大的精力,送面锦旗,表达一下我们的小小心意!”
张女士是怀双胎剖宫产的高危孕产妇,自怀孕9周时在张八桥镇分院妇产科建立母子保健手册以来,无论是门诊产检、电话咨询,白天、夜晚,医生都会热情接待,为她进行专业产检及孕期注意事项讲解,并对提出的疑问一一进行回复、开导,减轻当时的紧张情绪。
孕早期每次产检都会在母子保健手册上标注好下次产检的时间,反复叮嘱重要检查项目的时间节点、需要重点注意的项目。
孕中期张女士轻度贫血,医生制定健康食谱,并定期调整,张女士也会通过微信,及时反馈自己的孕期状态。
孕晚期有一次因饮食不当腹痛、腹泻,晚上十点多给医生打电话咨询,值班的高医生指导服用安全止泻的药物,及时缓解了症状。在规范专业的产检及密切监护下,张女士安全度过孕期。
鲜红的锦旗传达的不仅仅只是感谢,更多的是一份信任,一份认可。基层分院优质的诊疗服务,让群众的就诊体验感得到大幅度提升。(张晓丽 靳晶晶)