近年来，汇川区民政局秉持关爱老人、服务老人的宗旨，大力开展居家上门服务工作，以“小服务”铸就“大关爱”，努力实现从“养老”到“享老”的转变。
汇川区民政局以遵义市养老服务综合管理平台为载体，精心打造高效优质的养老服务体系。该平台借助大数据技术，充分发挥“小平台”的“大作用”，实现对服务的全过程监管和精准调度，服务团队会根据老人的具体需求和位置信息，安排专业护理人员、康复师等进行上门服务。在生活照料方面，帮助老人打扫房间、清洗衣物、准备营养丰富的餐食。工作人员来到张奶奶家，不仅帮忙打扫卫生，还细心地为张奶奶修剪指甲。张奶奶拉着工作人员的手感动地说：“孩子们啊，你们这么忙还想着我，真是太贴心了!”
在基础照护中，为老人进行身体清洁、按摩护理，在健康管理上，定期为老人测量血压、血糖，提供健康咨询和用药指导，同时，探访关爱从不间断，陪老人聊天解闷，给予精神慰藉。一位姓王的爷爷笑着说：“你们来了，我这心里就亮堂多了。”工作人员耐心地陪他聊天，听他讲述过去的故事，还为他按摩肩膀，缓解他的身体疲劳。通过这些“小关怀”传递“大温暖”，让老年人切实感受到关爱就在身边。
今年以来，汇川区民政局通过遵义市养老服务综合管理平台，完成居家养老上门服务716人次，惠及了众多老年人。(汇川区民政局)