9月12日,欧莱雅旗下护肤品牌TAKAMI正式关闭品牌的天猫海外旗舰店,截至闭店前,该店铺粉丝数为35.7万。目前,在天猫平台,品牌的天猫官方旗舰店仍保持正常营业。
欧莱雅中国对此回应称:“此次闭店为品牌正常渠道调整,消费者仍然可以通过天猫、抖音官方旗舰店和线下专柜等官方渠道进行商品选购。”
● 闭店公告
公开资料显示,TAKAMI品牌由日本皮肤学专家高见洋(Hiroshi Takami)创立于1999年,该品牌以专业的皮肤诊疗和对角质的深入研究为基础,开发出了适合亚洲女性肤质的医用护肤产品。TAKAMI的标志性产品“小蓝瓶”(SkinPeel pre-serum角质调理液)以其温和的角质代谢效果而闻名,深受亚洲消费者喜爱。
据此前报道,TAKAMI旗下明星产品“小蓝瓶”角质养护精华,凭借其温和而有效的配方,在日本市场电商渠道高端护肤品类中连续多年销售排名第一,并在2021年全年以及2022年前三季度中,成为日本市场电商渠道高端护肤所有品类中销售排名第一的产品。截至2022年,该产品在日本市场已经售出了1000万瓶,并获得了45项美容大奖,回购率高达91%。
2016年,TAKAMI品牌开始试水中国电商渠道,在天猫国际开设了海外旗舰店。
2020年底,TAKAMI品牌正式被欧莱雅集团收购,成为集团旗下第一个日本高端护肤品牌,收购完成后,在欧莱雅集团的领导下,TAKAMI开始强势布局中国市场。
2022年7月1日,TAKAMI天猫官方旗舰店正式上线;2023年1月,TAKAMI将业务版图进一步由线上扩展至线下,在成都SKP、杭州武林银泰及杭州湖滨银泰IN77首开3家品牌门店。并且,新揭幕的TAKAMI专柜打破了传统柜台的概念:专业院线定制护理、角质检测、“角质道”大师课等服务为顾客带来角质养护的全新体验。
截至目前,在TAKAMI天猫官方旗舰店,“TAKAMI小蓝瓶”已有超3万人付款,高居天猫“祛痘精华热销榜”,而“TAKAMI小蓝瓶精华洗面奶套装”已售超1万单。
● 天猫中秋团圆季“祛痘精华热销榜”
尽管TAKAMI在抖音平台的布局相对较晚,但品牌抖音官旗现已累计粉丝15.3万,总销量达10.2万,旗下产品单个链接最高销量为1.7万。这表明TAKAMI正在积极适应中国市场的数字营销趋势,通过多渠道战略来提升品牌在中国市场的知名度和销售业绩。
加入欧莱雅后,TAKAMI被纳入旗下高档化妆品部(Luxe),据欧莱雅2023年财报,高档化妆品部(Luxe)部门全年实现了4.5%的同比增长。
欧莱雅当时表示,这一喜人成绩主要得益于集团对互补性品牌组合的持续投资,以及雄心勃勃的全渠道战略。在发达国家和新兴市场的强劲增长和中国卓越表现的推动下,高档化妆品部已成为全球高端美妆市场的领军者。
纵观TAKAMI品牌在中国市场线上和线下的布局,以及中国市场的消费反馈和业绩表现,反映出TAKAMI品牌对中国市场的深入理解和积极规划,而关闭天猫海外旗舰店正是品牌基于中国市场的长期发展战略和市场表现所做出的调整。