9月5日至7日，第九季改善医疗服务行动全国医院擂台赛华东赛区决赛在杭州举办。经过两天激烈角逐，邹城市人民医院案例以并列第三名的成绩成功入选杰出案例。
据悉，全国30多个省市报送的4896个案例要经过严格初筛、网络热力值比拼、资深专家评审等多个环节的层层选拔。其中华东赛区更是以1568个案例报送的体量成为全国竞争最激烈的赛区，经过严格初筛、网络投票、专家评审等多个环节层层评选，邹城市人民医院报送的“打造全链式医疗服务，助推医院高质量发展”案例凭借其创新性和实际成效脱颖而出，入选华东赛区决赛，展现了医院在改善医疗服务方面的工作与成果。
改善医疗服务，提升患者就医体验是国家卫生健康委和山东省卫生健康委的年度重点工作之一，近年来，邹城市人民医院高度重视、持续强化医疗服务能力提升工程，开展了大量卓有成效的工作。从前期的经验总结、案例报送到入围华东赛区总决赛，医院领导高度重视，由质量管理办公室牵头，多部门协作配合，邀请专家集中点评指导，形成案例，并在初选和华东区擂台赛中取得了优异成绩。
下一步，邹城市人民医院将以赛促行、以赛促用，继续深化“以患者为中心”，在改善就医体验方面持续探索新模式，运用新手段、新技术、新方法，精准打通看病就医的堵点难点，不断提升医疗服务的便捷化、精准化、智慧化水平，增强人民群众就医获得感、幸福感，奋力推动医院高质量发展。
来源：邹城市人民医院
编辑：张洪丽
初审：张继宇 复审：张琦 终审：赵波
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