9月7日下午5点左右
南窑新村一民房5楼的房间发生火情
一对高龄夫妇被困家中
情况十分危急
市民提供画面
房间起火2名老人被困
热心邻居帮忙救人灭火
从市民提供的画面可以看到，小区住宅楼道里黑烟弥漫，消防员正在穿戴装备进入着火的屋内，楼下聚集不少住户，民警正在疏散小区住户。
市民提供画面
7楼住户：“着火的地方是5楼，我就住在7楼，我当时在家里躺着玩手机发现有烟进家里了，我以为是家里哪里着火了我就检查，检查发现没有。我打开门就发现楼道里全部是烟雾，浓烟弥漫，然后我就下楼捂着口鼻去看，下去两次都是烟雾，太呛了，我都呼吸不过来了。我又跑回来拿纸捂着，然后我又跑下去一趟，我看到消防员在那里救火。”
小区住户说，着火的房间里平时住着一家三口，着火时就两名老人在家里，因为年岁大和身体原因无法自行脱困，所以两人均被困在家里。
小区住户：“我家隔壁的来喊我说着火了，然后我就跑上去，跑上去的时候他家门开着，烟很大，我进去了两回。第一次进去我什么都没防护，耐不住，我又下来拿一块毛巾捂着嘴进去，烟太呛，我就跑出来。老奶奶在里面说家着火了喊救命，她耳朵有点背，我喊她听不见。我一上去就先报了110，然后保安跑来，保安家两口子拿着手机照着进去，然后把老奶奶拖出来，老奶奶刚刚拖出来她儿子也回来了，警察也来到了，警察就冲进去把老爷子抱出来了。”
在热心邻居、保安、消防、民警的帮助下，老奶奶被及时救了出来，120医务人员到达现场后立即为老奶奶检查伤情。经检查，老人身体有几处烧伤，口鼻吸入了大量烟尘。
市民提供画面
救援人员：“你不要进去了，先在旁边坐一下。”
医务人员：“奶奶，你是弄到哪里？口罩先摘一下，嘴巴张开，一鼻子都是灰，把电筒打开，你有哪里不舒服？头不疼吗，鼻子也不疼吗？”
老人：“没有。”
过了一会儿，被困家中的老爷爷也被成功救出，但是情况不是很乐观。此时，住宅的明火已经扑灭，但是浓烟还未完全散去。
市民提供画面
7楼住户：“我了解的情况是那个奶奶80多岁，她和我说是因为她插手机充电，然后冒出火花来就着火了。”
随后，老奶奶被送往了医院救治，但遗憾的是，她的老伴没能抢救过来。
记者走访着火现场
起火点为杂物间，疑电筒充电引发火情
究竟是什么原因导致房间起火的呢？事发次日，记者再次来到了事故现场了解情况。
9月8日一大早，记者来到发生火情的5楼住户家看到，整个屋子一片狼藉，住户家中的烟味仍未完全散去。客厅、厨房、卧室的墙壁已经被完全烧黑，最严重的是阳台杂物间，部分物品被烧得只剩一个框架，到处都可以看到明显的被烧痕迹。
记者对话老人儿子：
“这边墙上有个插座，老的插座。”
“老人家是在充手机吗？”
“不是，是充电的手电筒。”
“这个阳台上刚好有比较易燃的物品？”
“对，这是一个杂物间，这个柜子主要摆的是衣服和一些旧书籍，这个玻璃是敲碎的，消防过来敲碎的。”
“救火弄的？”
“对，消防过来敲碎的，这边的窗户和那边的窗户都是消防敲碎的，烟子太大了，进都进不来。”
老人的儿子刘先生说，起火时间大概是下午4点30分左右，当时他刚好外出，谁想到家里却突然起火。接到邻居通知后赶到家时，火势已经很大了。因为起火点是在杂物间，杂物间有太多的易燃物品，火势蔓延很快，根本没办法灭火。
记者对话老人儿子：
“因为充电设备和电路老化导致了失火，我不在家，我妈反应慢一点，我爸爸有很严重的慢性病，冠心病，他跑不出来，被烟呛了以后窒息，走了。”
“意思救出来的时候已经抢救不过来了？”
“抢救不过来了，我回来的时候他已经没有脉搏、没有呼吸了。”
“那你妈妈有没有受伤？”
“我妈还好，只是有点烫伤，但是家里比较乱，我还是喊她去住院了。”
刘先生说，他母亲因为呛到烟所以有点肺部感染，但是情况稳定，现在正在医院治疗。
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来源：8099999街头巷尾
部分来源：国家应急广播
编辑：李彤
编审：李菁
终审：赵文