双碳背景下，舒适家市场正走向新的阶段，传统的采暖行业正在从以燃气为主转向以清洁能源为主，燃气壁挂炉与空气源热泵将处于此消彼长的趋势。据产业在线的预测，２０２７年国内空气源热泵的规模将达到３００亿，２０５０年将达到５００亿元，传统的燃气锅炉或将逐步会被空气源热泵赶超。

空气源热泵行业从无序走向有序发展

目前，国内空气源热泵行业可以用三个关键词来概括：火热、内卷、不成熟。

行业内的数据显示，２０２３年热泵行业销售额达到２９６亿（出厂价含税），增长１１．５％。其中内销增长１９％，尤其是热泵采暖内销增长约３０％。但出口大幅度不及预期，下滑约１１％。在目前经济下滑的在大背景下，取得这样的增长速度，也说明行业的火热程度。

同时，行业内竞争非常激烈。空气能热泵行业真正发展起来是从煤改气、煤改电开始，但至目前注册的空气能热泵企业已经达到５０００多家，包括传统的家电企业、暖通企业，都加入至竞争行列，带来的必然结果就是价格竞争。

而行业火热但不代表空气能热泵行业就已经成熟。一是产品并不完美，仍然有很多用户痛点；二是空气源热泵的系统有不同样的形式，末端有不同样的形式，甚至管路的材料施工工艺都不同。这就造成各品牌甚至各个商家给用户提供的东西可能完全不一样，用户买回的是一套设备，但出现问题时，是在系统上、主机上还是材料上，很难搞清楚，给用户带着种种的困惑；三是销售行为不规范。目前在终端尚没有一套行业通用的、明确的安装标准，都是各品牌执行自己的标准；四是服务体系也并不成熟。

当然，也可以看到，近几年，包括林内在内的一些暖通领域的优秀品牌已经开始进行冷暖系统整合，实现更高水平的集成化、系统化、节能化，并借助智能技术、服务能力的提升，推动舒适家进入新的发展阶段。近期，空气、热源及采暖行业之间的并购较多，也是行业从无序发展开始走向更集中的有序发展的体现。

舒适与节能的平衡是舒适家的主流逻辑

一直以来，林内都极为关注整体家居空间的舒适与健康。只不过在行业认知中，林内以燃气具产品更为盛名，其实林内在１９９７年开始涉足到空调行业，当时即生产了全球第一台燃气空调ＧＨＰ，用燃气马达驱动空调的压缩机工作。２０１０年林内开发空气源与燃气混合能源产品ＥＣＯ　ＯＮＥ，２０１２年升级为第二代混合能源产品。２０１５年升级为第三代混合能源产品，是日本市场中较早采用混合能源作为供热和热水供应的设备。２０２３年，空气源热泵产品在中国上市，可以说，已经有二十余年的相应技术迭代和潜心研发。

当然，在中国市场，林内还是空气源热泵领域的新进入者，如何市场破局？林内认为还是首先回归产品本质、营销的本质，从用户需求及对用户需求的理解入手。使用空气源热泵节能是用户的刚需，但用户需要的一定是舒适和节能的平衡度，在满足用户舒适度的前提下，最大限度的节能，这样的方案才是能获得用户的长久信赖。

客观来讲，目前用户在室内冷暖热水系统的选购时依然有痛点存在，如果这三套系统是互相独立的，用户选购的就是三套系统。空调系统、热水系统、采暖系统各自都不简单，专业性较强，用户的选购和施工的周期也都比较长，成本也比较高。加之又是不同的品牌提供服务，安装限制较多。特别是，有的做热泵但不做壁挂炉，有的是做壁挂炉不做热泵，并且彼此间系统也不开放，通讯不开放。这就造成三套系统整合到用户家中，控制成为难点，需要分别控制。

有的品牌用空气源热泵三联供的形式解决了一部分问题，但是目前来看，用户在使用产品时，节能、送风舒适、采暖稳定、健康、智能等诸多需求仍未得到很好的满足，而且，用空气源热泵解决生活热水，大部分企业是通过热泵串联水箱，水箱再用电加热的方式来提供生活热水，这种方式实际上并不是最优的方案，至少会有以下一些问题：

一是生活热水采用电加热，能耗高；二是使用生活热水时，室内采暖温度有所下降；三是气温骤降地暖开启时，室内升温慢；四是主机化霜时逆向运行，室内温度下降；五是气温过低时，热泵运行效率低，采暖效果不好。

针对这些用户痛点，一套系统即可满足用户全屋制冷、采暖、热水使用的多场景需求。譬如在春季启动快速采暖模式，能快速暖房轻松应对倒春寒；雨季启动制冷模式，可保持屋内的干爽清新，摒除黏腻；夏季，１５－１８°Ｃ的出风温度，柔和制冷拒绝空调病；气温骤降时开启快速采暖模式，能快速暖房。

此外，该系统融合了清洁能源、电力与燃气等多种能源形式，实现了能源利用的多元化与最优化。通过智能调控技术，系统能够根据实际需求灵活切换能源供应模式，确保在任何气候条件下都能为家庭提供稳定、舒适的室内环境。这种跨界组合的能源利用方式，不仅极大地提高了能源利用效率，降低了能源消耗和碳排放。

林内空气源冷＋暖＋热水系统解决方案的优势体现在：

一是热水采用壁挂炉提供，更为节能；二是生活热水使用的时间段，热泵是正常供暖，室内不降温；三是冬季到来时，开启快速采暖模式，空气源和壁挂炉双能源可以同时工作，空调和地暖一起制热，快速升温暖房；四是在使用中，当受极寒气候影响热泵功况效率下降时，或者发生故障时，燃气壁挂炉会自动启动辅助热泵供热，保障舒适度；五是热泵主机化霜的时间段，壁挂炉也会自动启动，化霜完成以后壁挂炉自动停止，热泵来继续工作保持室内温度不受影响。

未来，　舒适与节能的平衡依然是舒适家系统的主流逻辑，林内用一套系统满足用户制冷、采暖和生活热水的需求，解决在满足用户舒适度的前提下最大限度的节能。同时丰富的产品矩阵，系统能灵活匹配８０～２６０平方米各种户型，让有不同需求的用户尽享绿色综合能源的高效与便捷，更具有普适性。相信，混合能源的利用，舒适家系统的整合，在未来几年也将迎来高速增长。