据澎湃新闻•湃客爆料，2023年寒冬中急迫交房的郑州市金水区兰园小区，至今8个月过去了，业主仍无法正常入住。
电、气、暖等问题重重
这一“保交楼”项目多达千户业主，小区至今未通燃气，临时电频繁出现故障，一天内甚至停电多次，不断有业主被困电梯，严重影响业主安全，影响业主正常入住。电、气、暖等生活设施均存在问题，甚至引发业主向河南省委巡视组反映。
兰园小区位于郑州市金水区红专路与经二路附近，这里地处郑州市主城区，是典型的“保交楼”项目。在2023年12月份整交付前的两年间，这一项目建设进度缓慢，在“保交楼”的强力工作推动下，才最终粗劣交房。
延期半年交房，大量业主因小区设施建设打折、开发商私改规划、房屋质量问题，拒绝收房。物业更是无理要求收房业主必须先缴纳高昂的物业费，才给办理收房手续。
今年以来，业主与物业方摩擦不断。主要原因是：业主认为物业公司收取高昂的物业费，却未有满意的服务。比如：地下车库堆积大量的装修垃圾，长时不清理，影响业主通行；地面尘土飞扬，房屋多处问题，多次向物业反映，无人处理。
对于问题重重的这一“保交楼”项目，业主在生气吞声的消耗中，现在已无再多诉求。只要能正常入住就行：现在最集中的问题是：用电不稳定、用水收费不明、燃气未通、暖气供应时间不确定。
“保交楼”不能沦为“假交楼”
针对上述影响正常入住的问题，业主通过《河南日报》旗下“顶端新闻”多次向郑州市、金水区主要领导反映诉求。在顶端新闻-河南问政新平台——“我想@领导”栏目，关于兰园小区的留言问题一年时间里多达30余条。
兰园小区所在的金水区丰产路办事处对此回应称：经了解，小区电力施工主线缆还有一段尚未完成，融创蘭园项目已经约谈单位，目前在筹备更换电力施工单位。
回应称，燃气已经根据合同100%支付费用给华润燃气，因材料问题耽误施工进度，项目已经给单位对接，考虑业主入住压力，沟通华润燃气尽快施工。项目已经是正式水，3层以上为加压供水，水费由物业代收代缴，业主可咨询物业水表度数。
关于热力问题，办事处回应称：根据合同要求，交付后第二个供暖季实现供暖条件，目前节点未到，项目正协调施工问题，争取不耽误年底供暖。
对于这些问题，业主对丰产路办事处的回应均不认可。认为办事处与物业是在敷衍业主，交房已经8个月时间，均没有解决问题。而这些问题本应是在交房时就不存在的问题，为何拖到现在迟迟不解决，导致大家无法入住。“保交楼”不能沦为“假交楼”，糊弄业主。
（来源：澎湃号，新观察）