近日有网友爆料称，再牛逼的物业，不好好做服务，他也耗不过70年的业主。
- 这究竟是咋回事呢？
我们来仔细看看这份物业发出的退场函。
上海绿地物业服务有限公司兰州分公司
退场函
兰州新区瓦萨公馆小区业主、业主委员会:
首先，感谢瓦萨公馆小区全体业主及业主委员会对我司物业服务工作的支持和理解!
自我司为瓦萨公馆小区提供物业服务工作以来，一直致力于为小区业主提供优质的服务，全力提升小区业主居住体验和服务感知，为营造和谐小区不断努力。但自瓦萨公馆小区组织成立业主委员会，个别业主甚至非本小区业主人员罔顾业主共同利益，不断向物业施压，甚至在程序不合法不合规的情况下推进业主委员会的成立及选聘物业服务公司的招投标事宜，对业主及我司提出的异议置若罔闻，严重损害了全体业主的利益和我司全心全意为业主服务的初心。
另外，自业主委员会成立之后，倡议业主拒绝交纳物业服务费，对现场遗留问题责任归属不做甄别，一味要求我司投入巨额资金进行整改，使我司在本就亏损运营的情况下，更加无力支撑小区正常的物业管理服务，作为一个负责任的企业，企业及企业员工同样需要被尊重和公平对待。
经慎重决定，我司将于2024年9月30日退出瓦萨公馆小区物业管理工作，在为瓦萨公馆小区提供服务三年多时间里，已经与小区业主建立了深厚感情。现以该种方式退出瓦萨公馆小区，我司深表遗憾。为保证业主生活不受影响，望业主委员会尽快安排其他物业公司承接物业管理工作。退场前我司将一如既往的开展好物业服务，并做好与业委会或新物业公司现状交接工作准备，确保物业管理工作的平稳过渡。
特此函告
上海绿地物业服务有限公司兰州分公司
二0二四年八月二十六日
抄送:中川园区栖霞社区街道办、社区
联系人:余…电话:137 ……
从这份告知函来看，事件的起因其实就是有些历史遗留问题，一直未得到妥善处理。
函文特别提到，业主委员会成立之后，倡议业主拒绝交纳物业服务费，对现场遗留问题责任归属不做甄别，一味要求我司投入巨额资金进行整改，使得还物业公司在本就亏损运营的情况下，更加无力支撑小区正常的物业管理服务。最终导致被迫退出。
而业委会也已经重新招标，引进新的合作公司。值得肯定的是，目前这家物业公司并没有马上撤离，而是选择在9月30日正式离开，给了业主们一定的缓冲时间。
- 针对此事，网友们议论纷纷，发表自己的看法。
有网友认为，给这个物业公司点赞，本身物业服务就是双方合同约定的结果，都有双向选择权，业主们也应该适应这种选择权的市场化，有助于促进小区物业服务的提升。
有网友分析，问题是物业公司无小区产权，它不可能会一直跟业主耗下去，只要把公共利益，房子维修基金榨干，便会一走了之，丢下面目全非的小区，要业主自己，为物业公司侵害业主权益买单！
有网友表示，你们的新物业公司也难超越绿地，这明显有专业物闹和业委会代表利益掺杂，后果不会太好。
不得不说，关于小区业主与物业公司的纠纷屡见不鲜。很多纠纷的根源，其实就是开发商交房后的历史遗留问题，而物业成为开发商衔接矛盾点的接盘手。
在某种意义上，物业公司就是开发商服务的延续。但是，双方却又是独立的公司。因此，有些简单的问题还可能容易消化，但是遇到复杂的问题，特别是涉及到花费较大的问题就会被推诿扯皮搁置，成为痛点。就比如说这起案例，大体情况就是如此。
总之，物业与业主之间，都是双向选择的结果。兰州这个小区，与该物业“博弈”，算是业主为自己争取了一次尝试的机会。至于结果如何，能否提升服务质量，这有待于后续新的物业公司管理情况。
对此，你怎么看呢？