据悉，孙小朋友不幸确诊急性淋巴细胞白血病，经过两次治疗，瑞众保险深圳分公司二次重疾理赔，共计80余万元。两次赔付，与疾病抗争，与生命赛跑，是爱与责任、守护与希望的数次奔赴。

确诊白血病，首次理赔解燃眉之急

孙先生有很强的保险意识，在2019年，为其孩子孙小朋友投保40万保额的常青树（多倍2.0版）重疾险，及医保通医疗险和住院津贴险。2021年11月，孙小朋友刚满15周岁，突然有一天感觉乏力头晕，随后前往医院检查，不幸确诊为急性淋巴细胞白血病。突如其来的噩耗瞬间给这个家庭蒙上阴霾。保险代理人吴先生知晓后，立即协助家属理赔报案，理赔员快速联系指引提交理赔材料。经审核，已达到“恶性肿瘤”重疾标准，瑞众保险深圳分公司快速赔付首次重疾保险金40万元，豁免保费9.15万元，剩余5组重疾责任，并赔付医疗保险金5.04万元及住院津贴1380元。

这笔理赔金如同及时雨，解决了孙小朋友的医疗费用问题，为其进一步治疗提供充足的资金支持和底气。

造血干细胞移植，高昂医疗费用无忧

2024年6月，家属再次联系理赔人员，孙小朋友因白血病复发需要住院行造血干细胞移植，随后理赔人员持续跟进。7月8日，在孙小朋友完成手术后，该公司迅速安排理赔人员前往医院协助收取资料，次日第二次重大疾病保险金40万元便已到账。

收到理赔款后，患者家属对瑞众保险的诚信履诺表达了赞赏，对主动、快速的理赔服务表示了谢意，委托保险代理人吴先生向瑞众保险深圳分公司赠送锦旗，并表示“感谢公司的帮助，这笔理赔金对我们家庭来说，是雪中送炭，当初的选择没有错，我也会用实际案例告知身边的朋友尽早配置保险的重要性”。

案例启示

理赔案例，如同一面镜子，映照出生活的不确定与希望并存。保险在关键时刻的守护力量，更启示我们：在追求生活的美好时，不应忽视风险的防范。

提前规划，未雨绸缪，是智慧，也是力量，让我们在面对挑战时更加从容不迫，也让爱与责任在逆境中更加熠熠生辉。