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8月19日，桐城市人民法院立案庭迎来一幕温馨感人的情景，某塑业有限公司代表将一面印有“热情服务快速调解，细致工作助企化困”的锦旗赠予该院商会调解委员会，以此表达对法院公正审判、法官耐心细致调解的深深谢意。

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原告安徽某塑业有限公司系塑料制品等生产、销售企业，与九名被告均存在业务往来，原告公司按照被告要求为他们提供缠绕膜等货物，然而在合同履行过程中，九被告未能如期还款，经多次催要无果后，安徽某塑业有限公司诉至桐城法院。立案庭工作人员考虑到该系列案件关系明晰、事实清楚，且个案诉讼标的额小的特点，遂将该系列案件纠纷分流至诉前调解程序化解。

本着公正与效率原则，特邀调解员从有利于双方切身利益和合同履行的角度出发，寻找纠纷的平衡点，积极引导双方换位思考。经过反复沟通和耐心细致的调解，六名被告公司主动将所欠款项全部履行完毕。另外三家与原告公司达成和解，签订了调解协议，并向该院发起了司法确认。至此，该九起系列案全部得以妥善解决。

一次实质性的解决矛盾纠纷，是当事人的期盼也是法官的追求。今后该院将继续发挥多元化解机制，加大诉前调解工作力度，通过“情与法”相结合，不断提高人民群众的获得感和司法公信力。

▌来源：桐城法院

▌责编：木子 小鱼

▌审核：一苇过江