在当今竞争激烈的本地生活服务市场中,商家面临着前所未有的挑战。从客户需求的多样化到市场趋势的快速变化,每一个环节都考验着商家的运营智慧和效率。传统的营销手段和客户管理方法已逐渐显得力不从心,商家急需一种能够精准捕捉市场脉动、高效响应客户需求的解决方案。
深圳路大兮科技有限公司作为一家聚焦本地生活新消费行业的科创型企业,致力于以大数据AI智能化服务,为行业中小微商家构建一站式运营及营销开放平台,为本地生活商家量身打造数智技术服务、智慧经营SAAS系统、智能场景硬件及一站式社群私域电商的全面解决方案。以数字化、智能化,平台化为核心驱动力,携手商家共同探索智慧运营与精准营销的无限可能,共创行业数智新未来。
针对本地品牌连锁门店及中小微商家在运营过程中遇到的多重挑战,路大兮精心打造了一套覆盖全场景的门店智慧运营解决方案。此方案深度整合了百亿级数据分析与AI智能学习技术,结合线上智能SAAS系统与线下数智硬件,提供从智能选址、数字化平台建设,到外卖平台运营管理,以及线下云打印、智能收银POS等全方位服务。这一系列服务旨在帮助商家实现数据的高效集中管理与智能分析,优化资源配置,提升顾客体验,从而推动业务的持续增长。
在门店选址方面,路大兮自主研发了基于“大数据智能选址”的服务产品,利用百亿级真实的线下门店订单数据和消费者画像标签,为开店者提供更为精准和智能的选址决策支持。
针对餐饮和零售商家在数字化转型及外卖平台运营中遇到的难题,路大兮推出了“聚客掌柜”智能外卖运营系统。该系统集成了30多项自研工具服务,涵盖自营堂食、外卖点餐系统搭建,门店智能会员营销,第三方业务聚合管理,以及门店智能装修、AI智能推广,自动派券、回评等专业运营营销工具,提供了一系列更为智能、实用、高效的服务。
在配送环节,路大兮研发的智能聚合配送“递咚快送”,整合了超过80个运力平台,通过智能调度算法优化配送路径和时间控制,显著提高了配送效率,降低了成本。同时,通过实时追踪和反馈机制,增强了配送服务的透明度和可靠性,为商家和消费者提供了更加便捷、高效、安全的配送体验。目前,路大兮智能SAAS系统已服务超过30万家商户,日处理订单量超过100万单,覆盖城市达到500个。
在门店硬件服务方面,路大兮提供了智能云打印机和智能POS机等产品。智能云打印机具备云端处理出餐数据、自动接单打印、不受门店距离限制、数据传输稳定、多店一体共享等优点,有效降低了门店硬件采购成本和学习使用难度。智能POS机则通过软件服务与硬件设备的结合,运用算法、AI智能和多种营销方式,搭建了开放的上下游数据平台,助力新零售商户提高生存、盈利、竞争和服务能力。目前,路大兮数智硬件已服务超过100万家商家,日打印小票数超过3420万单,合作开发者总数达到5.2万余家。
路大兮智慧运营业务已与大量头部连锁品牌旗下门店开展合作。在成都茶百道合作的门店,通过“聚客掌柜”的智能派券与AI回评技术,成功激活了门店消费者心智与体验。在短短三个月内,单量激增至5300余单,同比使用前增长了150%,复购客户的增长更是超过了200%。同时,与塔斯汀广州多门店合作,也通过“聚客掌柜”的AI精准竞价投放技术,实现了投放成本的大幅下降。在投放单价下降40%的情况下,单量从一个月前的1500余单,迅速增长到使用后的3500余单。
综上所述,路大兮推出的全套智慧运营方案不仅有效解决了商家的实际问题,更为本地生活新消费行业的发展注入了新的活力和动力。此外,路大兮在精准营销方面也持续发力,推出了AI创意内容生产、AI智能投放、AI数字人直播、定制化全案服务和私域社群电商营销等一站式精准营销服务,实现了内容生成、运维管理、精准推广的结合,覆盖了公域营销及私域营销涉及到的方方面面,为行业头部客户和中小微商家提供了不同的解决方案,实现了营销的降本增效。
未来,路大兮将继续致力于让本地生活品牌连锁门店和中小微商家的智能化转型更轻松,降本增效更显著,为本地生活行业的发展带来更健康、更智能的促进。