一百年后,奥运再次回到了巴黎,这里依旧是那座购物天堂、血拼之都,是消费时代的“超级符号”。只不过,今天的巴黎同时还身处科技的时代浪潮之中,消费体验正在被重塑。
作为奥运会TOP级赞助商,阿里巴巴在赛场内外开启了一场“数字奥运”。
正如国际奥委会主席巴赫所言,“阿里云正帮助奥运会进入数字时代”。
与国际奥委会合作,阿里云用自己的AI技术修复了百年奥运女性运动员影像,以一支《永不失色的她》致敬她们的伟大成就。今年的巴黎奥运会是历史上首届完全实现性别平等的奥运会,阿里云也用这种方式,来支持对巴黎奥组委Gender Parity男女平等倡议的支持。
与奥林匹克转播公司合作,阿里云以AI驱动的云计算支持本届赛事在云上办赛和转播,尤其在转播领域不仅有云上AI高自由度回放的技术,今年更是助力奥运会从卫星转播全面进入了云转播的时代。
而赛场之外的城市街头,阿里也在试图向世界描绘,AI技术加持下,未来人类的商业活动会怎样进行。
如果你恰好在奥运期间来到香榭丽舍大街,会发现一个酷炫的“时空胶囊”,在这里可以照见自己的数字分身,为未来平行宇宙的另一个自己购物。
这是阿里在香街延伸段打造的“未来购物体验馆”,在一个只服务全球0.01%人群的顶奢品牌聚集地,阿里向世界展示了一个能够服务所有人的AI智慧助手“样板间”。
如果你不在巴黎,可以跟随我们的脚步,在赛博世界逛一逛这个充满科技和想象力的未来电商购物体验中心。
01 为平行宇宙的另一个自己购物
奥运期间的巴黎街头,香榭丽舍阿里廊是热门打卡点。这是阿里巴巴在香街东端设置的一个未来生活展厅——香榭丽舍阿里廊。
88 米长的创新未来电商购物体验,里面包含 4 个“时空胶囊”,充满了科技力和想象力。
在“阿里廊”的智慧助手帮助下,游客可以在前3个“时空胶囊”中选择自己喜欢的运动,创造个性化的商品,比如香水、美妆、音乐。在最后一个“时空胶囊”中,游客的数字分身将穿上智慧助手设计的服装,在未来平行宇宙中与现实世界的游客共同走秀,为游客留下一段难忘的奥运时光。
来到胶囊 1 SignUp,先和AI智能助手体验一下聊天互动,用AI拍照生成个人照片。再在数字世界创建一个“分身”,获得通证行之后,就可以开启一场未来电商购物之旅。
来试试AI智能助手给的时尚建议吧!来到胶囊 2 Make Up。扫描通行证并在触摸屏上拍摄自己的照片,智能助手根据照片推荐最适合你的美妆产品。随后还会生成一张海报,量身定制你专属的理想妆容。智能助手还会给你推荐音乐和香水,看看是不是很符合你的品味呢?
未来科技生活城市是什么样的?胶囊 3 Dress Up告诉你答案。通过和智能助手的互动,可以自定义未来平行世界中另一个自己的装扮。四个艺术家设计的未来平行世界更是让人感到新奇——“青花瓷世界”“幻迪世界”“剪纸世界”“有机世界”,现在选择进入四个未来平行世界之一,通过智能助手的推荐为你的数字分身设计服装,并在平行宇宙的T台上大放异彩。
阿里巴巴AI智慧助手提供的全方位的专属1对1的智能服务,它从了解参观者、现实世界的产品共创、虚拟世界的复杂推荐,最后为你剪辑走秀体验的高光视频。
02 AI+购物,尊重每一个独特的“你”
在阿里廊,高门槛的AI科技此刻被具象化了,原来人工智能可以离人们的生活这么近。
阿里巴巴智慧助手集合了阿里巴巴AI科技“多模态”“多语言”“可对话”的特点,让每个消费者、商家,都可以拥有自己专属1对1的智能服务管家。
通俗点说,多模态就是兼容不同格式的信息读取,理解和学习分析文字、图片、视频等,多语言则意味着未来可兼容200多种语言,可对话指的是像智能体一样,用LUI的形式和用户进行交互,更拟人化。
为什么要做这样一个购物体验中心?阿里巴巴提倡的是,以人为核心的未来购物模式。人人都可以享受到个性化的服务和产品,人人都可以成为一个品牌。
不难发现,在这次赛博购物中,能感受到AI在未来的角色就是一个很了解我的“个人超级agent”。
不管你是“选择困难症”还是“完美主义者”,AI都能解决你的烦。这是因为AI提供的是主动式反应,能够根据你的喜好进行精准推荐和选择,相当于拥有了一个 24 小时stand by的顶级导购。
下面举个例子。
现在你想买个口红,网络购物推荐基本是基于你的网络浏览、点击、停留等数据进行推荐,相当于一个购物“信息茧房”,先进一点的上妆VR,虽然多了一步VR试妆,但是原理也大差不差。
现有的 VR上妆,识别你的轮廓后,把推荐的商品“展示”在屏幕中你的脸上,最后还得你自己去选择好看/不好看,我喜欢/不喜欢。
AI就不一样了,它做的不是“阅读理解题”,而是“应用题”,理解你的意思之余还会为你算出答案。
AI识别的是你当下的面部结构和特征,根据你的肤色肤质特征,进行实时的数据更新,给到最适合你当下的妆容解决方。
比如 8 个口红备选方案,智能助手筛选掉了不适合你的5个方案,只保留了让你更立体的option 1,让你更白皙的option 2,让你更有活力的option 3。
区别就是,一个导购看你拿了什么口红,就给你一个劲儿地推荐同一品牌或类似的颜色;另一个导购,则是会分析你的脸型、肤色适合什么,可能还问问你的性格和喜好,“御姐型”给你推荐浓颜系,“萌妹风”给你推荐淡颜系。
AI能通过分析你的面部特征来推荐,背后运用到的是面部识别、大数据检索、实时信息处理等能力,结果更智能更精准。
关键是,每一个“你”拿到的美妆解决方案都是不同的,不是一个标品的商品组合。匹配度高,还能让人觉得自己被理解,情绪价值拉满!
科技让世界更精彩
除了香榭丽舍阿里廊,此次阿里巴巴在巴黎奥运的AI旅程还有很多。
譬如重新定义了奥运会观众现场观赛体验的阿里云奥运智影时刻活动,在巴黎三大世界地标级赛场——埃菲尔铁塔、战神广场、荣军院,首次举办,用AI驱动的云计算技术为现场观众带来全新的观赛体验,呼应了“奥运更开放”的口号。
来看比赛的观众们,只需来到现场的装置前,简单地拍下照片,阿里云智影时刻就能精确捕捉并重建TA的形象,并在云上用AI技术迅速生成一段“超现实”的精彩瞬间。全程只需要2分钟。
从购物延伸到其他社会生活,阿里的AI技术将会对更多人类生活场景产生影响。
从前,我们总说科技改变生活;现在,我们说科技让世界变得更加精彩,阿里的AI技术让世界看到了更多可能。阿里巴巴一直在以科技赋予温度于人文关怀,去表达自己的态度,科技是手段,服务与每一个“人”,才是恒久不变的目的。