品玩8月8日讯，据 Adobe 官方消息，Adobe 已经发布了 B2B 版本的 Journey Optimizer，旨在帮助企业更有效地识别并说服决策者。
AJO B2B 是基于 Adobe Experience Platform 构建的，这个平台为品牌提供了一个统一的客户数据视图，可以跨渠道管理客户信息。用户可以利用该平台创建购买小组，这样他们就能将客户信息更好地组织起来。更有意思的是，AJO B2B 的生成式 AI 技术可以帮助推荐缺失的角色和团队成员，以便更全面地填补潜在的购买小组名单。之后，营销人员可以借助 Adobe 的 AI 助手为他们识别出的目标群体制定个性化的营销计划。
Adobe 还表示，未来会为每个购买小组增加生命周期管理功能，这样品牌在达到一些关键里程碑，比如合同续签时，就能及时触发相关的实时互动。除了这些，AJO B2B 还允许品牌从 Adobe Firefly 或 Adobe Experience Manager 中导入 AI 生成的资产，以快速创建定制模板，进一步提升了个性化营销的效率。
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