老百姓到一些窗口办事，都担心去晚了排不上号，为免再跑一趟，大多数人都会提前去。但是，如果去早了也会麻烦。近日，四川有一名女子到交警大队办理业务，因提前了三分钟，被怼影响休息了。
7月22日上午，龙女士因车辆事故问题，需要到四川某交警大队开具“事故认定书”。但是，紧赶慢赶到达时，还是没有赶上上午的工作时间，只好等下午两点半上班办理了。因路途遥远，龙女士就决定在楼下等下午上班。
就这样无聊地打发了两个多小时，也许是等待的时间太长了，既有困意也有些急躁了。当龙女士听到屋内有人说话时，就提前三分钟于两点二十七分，敲了办理业务办公室的门，看看工作人员准备好了没有。
然而，让龙女士万万没有想到的是，这一敲不打紧，似乎打断了工作人员的美梦。工作人员非常生气地说：“我在睡觉，影响我休息了，你们是上帝，我们是奴隶是吧。”胡言乱语地发了一顿牢骚还不算，看到龙女士辩解，又恶语相向：“你这个女子不尊重人，谁娶你谁倒霉。”
这话说谁都是伤自尊的，何况是一名女子，又是来办业务的，仅仅因为提前了几分钟，就这样出言不逊。龙女士也没有想到，仅仅是想办理一张“事故认定书”，居然受这样的委屈，一怒之下把这件事发到了网上，没想到立即引起轩然大波。
普通上班的人都知道，如果两点半上班，那么大概在两点二十或者二十五就要起来了，洗把脸倒杯茶，整理下妆容，集中下注意力，准备开始做事。没有人会争分夺秒非要午休到两点半才醒来，一脸睡意打着呵欠做事。特别是窗口性质的工作，如果一脸睡意，注意力不集中，容易做错还影响效率。
也有网友说，既然规定两点半上班，就应该等到两点半去，凡事都要有个规矩，今天你提前个三分钟，明天他提前个五分钟，工作人员也需要休息。大家都有体会，正在休息的时候，如果突然响起“咚咚一”阵敲门声，会及其反感。双方都能互相体谅下最好。
尽管如此，作为业务办理部门，即便是来客的不对，也不能恶语相向。可以提醒稍等一会，大家也都能理解。古话说得好，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。