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本文陈述内容皆有可靠信源,已赘述该篇文章结尾
香港一直以来都是我们大陆人特别喜欢去的一个热门旅游地区,这俩月更是旅游旺季,前往香港的游客也越来越多,两岸人民因为生活习惯以及语言的不同,是很容易出现一些误会和小摩擦的。
这不,前几日一位到香港旅游的内地游客,就和一位出租车司机产生了口角纷争,本来只是一些沟通障碍的问题,可没想到这名香港司机直接怒吼道:“我不是中国人!”
这究竟是怎么回事呢?他们二人又为何起了争执呢?
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昨天下午,香港卫视的官方账号发出了一条“内地游客在香港旅游和的士司机起争执”的视频,立刻就引起了很多网友的关注。
从视频中来看,有一名前往香港旅游的内地小伙子,在7月14日的晚上坐上了一辆出租车。
上了车后小伙给司机说了自己要去的目的地“马哥孛罗海港城店”,可能是害怕自己表述的不清楚,这位小伙子还打开了自己的百度地图,搜索了这个酒店之后就拿给了司机看。
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事实上香港海港城里从共有三家名叫“马哥孛罗”的酒店,名字都大差不差,小伙子可能是第一次去并不知道,所以司机就让他描述准确一点酒店具体名字叫什么。
但小伙却觉得我都已经给你看地图了,而地图上明明就显示着海港城店,自己表述的并没有什么问题,一直让司机按照地图上走。
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小伙子应该也是比较执拗的性格,即使司机明确的告诉他香港有三个叫这个名字的酒店,但小伙依旧固执的让司机按照百度地图上给的名字走。
甚至还对司机说你就是干这个的,一个劲的让司机不要和自己较劲,自己是来香港旅游的游客,而司机是香港的窗口。
期间小伙子的语气也是比较急的那种,还拿着镜头一直对司机录像,再加上两个人一直沟通不清楚,所以司机师傅的语气也就逐渐冲了起来。
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一个人觉得自己说的已经够清楚了对方还是听不懂,另一个人觉得对方没有表达清楚,而自己的责任就是要问清楚后再把乘客送到目的地,于是沟通有障碍的这二人就这样你一言我一语的吵了起来。
但实际上这只是一件地图标注问题的小事情,因为百度地图的确显示的海港城店,高德地图以及香港常用的谷歌地图上,都显示的是“马哥孛罗香港酒店。”
只不过因为这俩人的思维方式根本不一样,又都情绪上头没有办法好好沟通,才造成了一场小小的误会。
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之后小伙子也不知道是出于抚平二人情绪的目的还是什么,就说了一句:“都是中国人,至于这样吗?”
没想到司机师傅直接来了一句:“我是香港人,我不是中国人!”
从视频中能看出小伙在听完司机说出的这句话之后,愣了很长时间,还非常不可置信的问了一句“这可是你自己说的。”
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最后到达目的地之后,司机表示这个酒店是马哥孛罗香港酒店,但小伙且一直让司机不要给自己说这个。
不得不说,咱这乘客小伙子是真的够犟够固执,人家司机师傅都告诉他这酒店叫什么了,他还是只相信自己。
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该视频一经发布,立刻就引得很多网友的讨论,本来以为评论区全是骂司机的,可没想到网友都将矛头放在了乘客小伙身上。
大家统一认为这起争执中,乘客的问题更大一点,一直都是乘客在咄咄逼人,司机的做法并没有问题。
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一大半的网友都认为是这个乘客在故意搞事情,司机已经非常负责的问清楚了,可他却偏偏拿出手机记录下来。
在这位网友看来,司机说出那句不正确的话是因为这名顾客故意引导的。
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司机问清楚本来就没有错,毕竟这也是为乘客负责,万一跑错再绕回来,乘客是不是还要觉得司机在故意绕路的。
更何况就算是同一个酒店,也可能会有好几个门,人家肯定要问清楚具体在哪里下车,毕竟又不是网约车能直接定位。
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这位网友认为小伙子的依赖性太重了,司机的职责是把乘客送达到目的地,平常司机帮忙确认目的地只是他们好心,但并不是必须做职责所在,确认地点是乘客自己的事情。
不论是游客还是什么人,自己的事情不自己想办法去核实就算了,反而还要让别人帮忙,本地人看导航都有可能走错,更别说还让正在开车的司机帮你确认目的地了。
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还有网友在评论区表示,等到ai智驾也就是无人驾驶的网约车来了之后,就不会存在游客和司机争吵的问题,更不会有司机走错路理解错目的地的问题了。
但到了那个时候,没有司机帮助乘客确定位置,那么就算跑错目的地也是乘客自己选错位置自己的问题了,不会存在任何纠纷了。
如果这名内地乘客遇到的是一个无人驾驶的网约车,他若还是只输入觉得正确的目的地,那网约车还不一定能把他准确的带到,到时候不还是得自己确定位置吗?
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但还有另一部分网友觉得评论区的人是在给司机洗白,在他看来,这个视频的重点并不是酒店名字,而是司机的服务态度。
游客是因为不知道怎么走才选择打车的,而他给司机看的地图就算没有准确的名字,但有门牌号已经周围其他的地标,并不影响司机找到目的地。
全程是司机在胡搅蛮缠,他最后准确把乘客送达酒店,说明司机是知道准确地址的,明摆着就是欺负游客。
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有朋友提出疑问,不论谁对谁非,为什么香港人那么没有归属感?
虽然在一部分网友看来,乘客食杂故意惹怒或者引导司机大叔,但“我不是中国人”这六个字的的确确是从司机的嘴里说出来的,这一点毋庸置疑,即使司机在整件事情中并没有做错,但从这句话出口的一瞬间,他就已经错了。
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网友:“这种问题不是事,中国各地都有,问题是情急之下司机说出了心里话,这才是根本问题。”
这则视频里游客有问题是毋庸置疑的,对于正常人来说,就算是被逼急了,最多这单生意不做了,是根本不会下意识的说出这句话的,所以就有网友觉得如果他真的认同中国人的话,再冲动都不会这样说的。
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其实本来司机是没有什么错的,他再三询问顾客具体地址,也是本着不走错路为乘客负责的态度,可能有人要觉得司机态度不好,但反过来想想,谁碰到这样咄咄逼人的乘客能不急呢?
但他千不该万不该说出如此过分的话,成功将自己放在过错的位置上,希望大家出门在外和别人沟通的时候,都要有点耐心理智一点,若是乘客不咄咄逼人,若是司机语气好一点,可能就没有后面的事情了!
参考资料
[1] 香港卫视 2024年7月16日 内地游客在香港旅游搭的士,因地图显示酒店名字不一致起争执。
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