“请问电音live秀现场怎么走？”“我给您指路。”“请问功夫表演、花车巡游什么时候开始？”“预计还有半个多小时”......连日来，2024年文化和旅游产业赋能城市更新现场交流活动在佛山创意产业园、祖庙博物馆等地开展，身着红白马甲的志愿者穿梭其中，维持秩序的同时也为市民群众提供咨询指引。
志愿者在协助市民购买祖庙博物馆夜间参观门票。/部门供图
此次活动吸引众多国内专家学者、头部文旅企业代表、媒体代表和市民游客参与。为扎实推进巡察整改工作，持续提升市民群众体验感，保障交流活动的顺利开展，区委宣传部联动团禅城区委、区志愿者联合会招募并组织超百名志愿者在佛山创意产业园、祖庙、岭南天地等活动地点开展志愿活动。
“现场人比较多，请大家注意小孩和老人的安全。”3日晚，党员志愿者小陈正在创意产业园巡游花车途经路口提醒市民游客注意个人安全，“党员的身份激励着我要更好发挥带头作用，能帮助服务到市民群众，我感到非常的自豪。”
志愿者在佛山创意产业园为游客市民提供咨询、指引等便民服务。/部门供图
“您好，如果想看功夫表演，您需要沿路直行走到功夫广场。”刚结束高考的学生志愿者李柔正为市民游客指引方向，“学业暂告一段落，想更多地参与社会实践接触了解自己的城市，希望向别人展示介绍禅城，让更多人爱上禅城！”
据统计，本次活动志愿者平均年龄为28.4岁，提供暖心贴心服务的志愿者既有党员、共青团员，也有大学生、高中生，更有产业工人、自由职业者，充分展现禅城温爱乐善、文明有力、年轻活力的文化特色和精神气质。
部分志愿者合照。/部门供图
文旅志愿服务是城市形象的“金名片”。近年来，区委区政府提出打造“佛山之心”、全力奔赴“六最”现代化禅城，团区委、区志愿者联合会锚定“最活力”目标全周期建设“志愿之城”，提升城市格调。在行通济、北帝诞、塔坡庙会等民俗活动中，志愿服务成为文旅活动的一道美丽风景线。
在祖庙岭南天地简氏别墅，“游佛山古镇，探历史文化”导赏志愿者声情并茂地为市民群众讲述佛山古镇的古建筑、中医药、民俗等历史文化故事；在石湾美陶湾片区，“趣遛WAN”美陶湾导赏志愿者正开展调研，摸查挖掘石湾文化底蕴，策划设计导赏路线；在南庄罗登贤事迹馆，“讲好红色故事传承红色基因”红色文化宣讲志愿者带领市民群众参观事迹馆，重温那个战火纷飞的年代里的英雄精神。
导赏志愿者在岭南天地文会里嫁娶屋为市民游客讲解佛山古镇历史文化。/部门供图
在各个学雷锋便民利民志愿服务站，志愿者常态化为市民游客提供文明导赏、咨询指引等各服务。
接下来，团区委将大力整合文化资源，培育发展文化和旅游志愿服务品牌项目，全域推进深化志愿导赏，通过“文旅+志愿服务”的形式组织党员、青年、居民等群体共同参与，一起讲好禅城故事、传承岭南文脉。
文/禅城融媒记者吴晓君 通讯员禅团宣