12345热线·领导接听日|市场监督管理专场

为进一步提高12345平台效能，增强各承办单位帮助解决群众急难愁盼问题的能力，密切联系群众，增进群众信任，市委网信办将联合相关部门常态化开展12345领导接话活动，您可直接连线责任部门，提出您的诉求和建议。

一、接听时间

2024年7月3日下午15：30－17：00

二、接听领导

延安市市场监督管理局党组书记、局长：刘新光

三、接听范围

市场监管领域内食品、药品、化妆品和医疗器械，价格，产品质量，广告及虚假宣传，知识产权保护，反垄断，特种设备安全监管等。

四、拨打方式

延安市内请拨打12345，延安市外请拨打0911－12345。

五、温馨提示

（一）超出接听范围的来电，由12345中心工作人员详细记录后按流程办理。

（二）因来电较多而接听单位领导未能接听的诉求，由12345中心工作人员详细记录后，由接听领导批办并按流程受理。

（三）接听期间，对来电人个人信息要求保密处理的，不转接单位领导接听，由12345中心工作人员详细记录后按流程办理。

特此公告。

中共延安市委网信办

延安市市场监督管理局

2024年7 月2日

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责 编 | 吉 洁 编 辑 | 马雷雷 来 源：根据中共延安市委网信办综合整理