来源：有品研究所
众所周知，海底捞最最最出名的就是——服务！
免费美甲、免费擦鞋、免费洗头、免费打印照片，甚至是免费辅导孩子作业……
正是冲着海底捞提供的这些附加服务，不少人也愿意前去一试，为服务买单。
哪怕海底捞的口味一般，价格偏贵（PS：作为四川人的小Yoo是这么觉得的。）
可是，如果有一天，海底捞的免费服务项目被砍了！！！你还愿意去吃吗？
图片截自小红书用户@猩红灯光失了你
万万没想到！最近，有网友发现海底捞的经典服务项目——免费美甲，竟然要开始收费了？！好家伙，真的是好家伙！
网友甲：我最担心的事情还是发生了！
网友乙：继牛肉粒事件后最大的塌房！
网友丙：海底捞迟早要被自己作死……
图片截自小红书评论区
而正当网友激情开麦的时候，海底捞却站了出来，大呼“清汤大老爷，冤枉啊！”
据其官方客服解释，海底捞美甲，如果是像之前一样，涂个纯色指甲油的话，仍然是不要钱的。但如果顾客对美甲有更高的个性化要求，比如做穿戴甲、卸甲、贴钻、甲片、建构的话，则根据不同难度，收取不同的费用（可用捞币兑换）。
最低加价9.9元，最高加价79元。
好家伙，海底捞爆改美甲店，吭哧吭哧赚“外快”……
图片截自微博@新浪财经
只不过，虽然海底捞（明面上）将其称之为“服务升级”，可是小Yoo仔细一琢磨，怎么想怎么觉得，这更像是一场（暗地里的）“服务缩水”。（狗头.jpg）
首先，海底捞的免费美甲本来就不容易排上，因为人实在是太太太太多啦！
即使大家坐上桌子的第一件事就是给美甲取个号，但往往是吃完了两小时都还没有排到。
图片截自小红书用户@小梅、@caicai-心
因此，如果其美甲款式变得更复杂了，也意味着大家等待的时间会被动延长。这可能就会导致，很多想去海底捞白嫖免费美甲，顺便吃个火锅的朋友心愿落空。
其次，海底捞美甲的质量，大家懂的都懂。三天起皮，五天开掉，用不了一个月就成光秃秃的了。但谁叫它是免费的！免费的还要什么自行车呢？就图一乐！
图片截自小红书用户@iovy、@娟娟娟、
@Mya最爱hamburger
只不过，一旦免费的美甲变成了收费的升级款，就海底捞的那个“流水线水平”，要小Yoo说，不如在外面找一家自助美甲店。同样的工业流水，价格差不多。
当然，不同地方的不同物价不一样。可自己在外做美甲，还可以自由地选择更多款式！所以，如此说来，如果是在海底捞做加价的美甲，那确实称不上划算。
图片截自大众点评
其实，这几年，对于海底捞缩水的服务和权益，大家也是感受了个彻彻底底。
从小料台下架的牛肉粒（现在有的地方得用平板点才有），到大人不能随便拿的小玩具（要加钱9.9元），从逐渐下滑的菜品，到屡屡爆出黑料的服务翻车事件。
图为海底捞“二手饮料”道歉声明
图片截自微博@海底捞火锅
越来越少的菜量，越来越多的冰块。
据网友反馈，黑海会员的赠菜也越来越不值钱，而且兑换的代金券也不能再叠加使用……
海底捞的菜品和各项服务，正在以肉眼可见的速度萎缩。
图片截自微博@梨视频
小红书用户@Lili、@闪电妞
海底捞一方面说是在卷服务，其实一方面是在努力创收（使劲儿薅顾客）……
当然啦，小Yoo猜到，可能会有人说，海底捞以前给到大家的服务或者权益本来就是免费的，现在没有了就没有了，这怎么能“升米恩斗米仇”呢？或者说，都是以前薅海底捞羊毛的人实在是太多了，所以海底捞采用各种措施堵住Bug。
emmm……但，小Yoo其实觉得，羊毛出在羊身上。确实有一小部分人在海底捞疯狂“占便宜、薅羊毛”，做得非常不地道。可大部分顾客都是真金白银花了钱的，咱就是说，享受这些服务和权益不过分吧。
况且，服务本是海底捞的核心竞争力。
图片截自微博、小红书评论区
海底捞这么做，究竟是为了啥？
海底捞：没办法，最近压力有点大啊。
那些年价格狂飙、疯狂扩张的连锁火锅店，最近纷纷选择回归理性。打折、降价、搞团购，在卷到卷不动的火锅赛道，火锅店们开始放下姿态。
其中，包括此前定位为中高端的火锅，比如巴奴火锅、楠火锅、怂火锅等，也开始优惠不停。
另外，9.9元的锅底，9.9元的菜品，几十出头连锅底带油碟的套餐，也开始出现在部分火锅店的团购活动中。
图片源自小红书@巴奴火锅、
@楠火锅、用户@一颗西葫芦
当然，这些火锅店把套餐价格做到这么低，主要目的还是为了引流。
但不论如何，火锅的价格总归是打下来了。
PS：毕竟几年前，可没有这么多火锅的羊毛可以薅！！！
而身在火锅内卷之都——四川的小Yoo，对于火锅降价的感受更加明显。以前小Yoo和朋友随便吃一顿火锅都要2、300，现在基本几十块就能拿下。
PS：如果大家喜欢吃火锅，但是所在城市的火锅店降价不多，或者降了价，东西也变差了的话，欢迎大家来四川！吃火锅！（鼓掌.jpg）
火锅的价格在内卷之中，回归理性，对于我们来说，肯定是一件好事。一顿火锅要是能控制在几十块钱，那可不得美滋滋儿~
可是，这样的内卷，对于“卷王”海底捞来说，不是个好事。所以，火锅店们得想想办法喽。
但很明显，火锅店们如果在内卷之中，扛不住压力，疯狂地压缩成本，菜品上以次充好，菜量上大量缩水，服务也跟不上的话，恐怕更不是个明智之举~（危险警告，手动戳戳某捞.jpg）