张先生反映

他开车进朋友家的小区时

不小心撞到了道闸

回顾之前发生的情况

他感觉像进了圈套

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张先生:我就正常停止在了小区的门口,但是物业一直说再往前靠,我想着他是因为要办理登记怕淋雨,我也就配合他工作往前靠了。电话号码什么一堆问了大概有一两分钟时间,问完之后他跟我说你可以走了,可以进去了,结果刚一开发现栏杆这时候才刚抬起来,就有点擦碰。

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6月23号

张先生到杭州萧山的澄之华庭小区

拜访朋友

还没进门就发生了这样的插曲

他提供了行车记录仪视频

没有声音

可以看到一开始的停车位置

跟道闸还有一段距离

后来又往前开了一点

影像中还能看到道闸

张先生解释

摄像头位置比较低

他在驾驶室里存在一定的盲区

所以起步后直接撞了上去

采访时道闸上有个凹进去的地方

整体有些变形

但还在正常使用

张先生:因为我的车子,SUV比较高,当时栏杆很低,我看不到栏杆,进入我的视野盲区了。保安让我走,那我肯定马上走了,但是杆子没抬起来。他们说必须要赔偿4800元才可以走,沟通协商我说出1000块钱我也就算了,因为我不想太麻烦,他们不同意必须要4800元说整个要换,我实在没办法被逼无奈只能选择走保险,我车五六年都没出过险了。

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张先生说

他报警后认了全责

并报了保险

但总是过不去心里这道坎

张先生:当时我想查监控判断他们跟我的过失情况,他们说大门只有出门有监控,进门没有监控,没有任何画面,也拍不到杆子是否之前就已经有凹槽了。我也不知道,我把它掰回正了就完全正常了,我怀疑是不是保安设了一个圈套一样的感觉,只要来了一个人就好像碰瓷了一样,就逮了一个苦主一定要4800块钱,所以我觉得很无奈。

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“圈套”的说法是张先生的猜测

保安亭的工作人员

帮忙联系了当天执勤的保安

杭州澄之华庭小区滨江物业 保安:该说的我都说了,我又没干啥,他什么情况让他去说好了,不关我的事。

记者:他说是你让他往前开一点开一点?

杭州澄之华庭小区滨江物业 保安:这个就像一加一等于二很简单,你自己想想看我会不会让他往前撞。

张先生:因为原先登记的时候怕你淋雨,挂断了。

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杭州澄之华庭小区滨江物业 曹经理:这个就是进出的道闸监控,杆还没抬起来,生生被撞开的是。正常的业主也好,访客也好,你肯定是道闸杆起来之后才往里开。第二点保安确实说过往前开这话,在登记的时候,人到了岗亭因为下雨,让他车子稍微往前开一点,因为打开窗户别淋到雨了,这种确实说过。

张先生:登记完毕之后说可以走了。

杭州澄之华庭小区滨江物业 曹经理:他说可以走了确实也有这话,但像这位先生说的,他的车子比较高,看不到挡风盖下面东西,要是下面压到什么东西,我们理解的。但是这个杆抬起来是有一定高度的,而且放旁边肯定是能看到的。

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对于张先生的猜测

物业的曹经理这么回应

杭州澄之华庭小区滨江物业 曹经理:我们故意坑他?滨江物业没有钱了要坑他,我们这么大的公司会做这种事情吗?起步之前先观察这个东西是开车的人常识性的问题,您是认定保安跟你说过,保安说前面是一堵墙,假如说可以开了,您开还是不开?

张先生:假设前面一堵墙我看得到我肯定不开,但我看不到的情况下我就不知道。

杭州澄之华庭小区滨江物业 曹经理:那您没有看到杆抬起的情况,继续往前开是您的问题还是保安的问题?

张先生:那我配合保安操作的一两分钟时间我都要看着杆子抬起落下,还是和左边跟他沟通姓名信息?

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记者也坐进张先生的车里

试着按当天的路线走了一下

不同的角度看到的也不太一样

记者:现在还能看见一点。

张先生:基本上就边边了,正前方看不太到了,你看我这位置,人躺下来的话这样跟他对话往前看就几乎没有了,就角落可能。

记者:报警了。

道闸打开后

会竖立在左边

张先生说是当时也没注意

他还有一个问题

道闸被这么撞一下

维修为什么要4800块钱

杭州澄之华庭小区滨江物业 曹经理:它现在不停地在抬杆,已经变形了之后,结合处的螺丝,因为已经弯了,后期肯定是要发生故障的。我们后期也要马上换掉的,业主自己把杆换了或找人换了,无论花10块钱也好100块也好都无所谓,这个4800元是厂家报给我们的价。

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张先生:那我险出了也没办法,但我觉得这件事情应该要让大家知道,心里很委屈。

(1818黄金眼)