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警星闪耀丨开在社区深处的“向阳花”——张宝丽

作一粒种子

怀揣梦想,扎根沃土,向阳生长

化一缕阳光

载满温暖,穿透云层,温暖一方

从警十五年

她把自己视作一粒种子

深植社区沃土

在默默奋斗中茁壮成长

从此,一朵“向阳花”便倾情绽放

让人间四季汇聚真情

让平淡时光溢满芬芳

她就是

公安宝坻分局钰华派出所

社区警长张宝丽

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把创新视作平安的“金钥匙”

平安,是群众的期盼,也是张宝丽最大的心愿。张宝丽立足辖区实际,积极探索党建引领基层治理新路径,总结提炼“张宝丽社区工作法”,以创新治理“金钥匙”打开社区平安“密码锁”。

“楼上漏水,把我们家具都泡了,还怎么过日子?”辖区居民刘先生激动地说道。今年2月,一起典型的邻里纠纷摆到张宝丽面前。调解伊始,双方各执一词,互不退让。张宝丽一边安抚双方情绪,一边认真倾听双方诉求,从中找到矛盾症结点。了解事情原委后,张宝丽与驻警务室法官、网格员一道,从“情、理、法”三方面入手,耐心做双方工作。经过4个小时的不懈努力,最终达成了双方认可的解决方案,两家握手言和。

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矛盾纠纷的成功化解,得益于多元调解机制的创新。工作中,张宝丽积极践行“枫桥经验”,探索建立“警官+法官”机制,请宝坻区法院的法官入驻社区警务室提供法律支撑,确保调解公正合法,赢得群众广泛赞誉。

今年3月,刚做完心脏搭桥手术的刘大爷给张宝丽打来电话,说楼上邻居家传来的噪音吵得他睡不着觉。楼上住着外来住户小李一家,他家4岁大的儿子经常光着脚在地板上跑来跑去。刘大爷跟小李谈过几次,都不欢而散。

张宝丽先到两家进行走访,但双方态度强硬,都不愿做出让步。这没难倒她,她和法官又分别入户了三四次,分别从邻里情和法律两方面讲道理、谈利害、做工作。张宝丽和法官的真诚打动了小李:“啥也不说了,这事咋办,我听你们的。”看到事情有了进展,张宝丽便将双方邀请到警务室里坐下协商,并提议让小李在地板上铺一层地毯以减小噪音,小李当场就同意了。就这样,在张宝丽和调解员的共同劝解下,刘大爷和小李握手言和。“宝丽,我们爷儿俩给你添麻烦了。”刘大爷笑得和蔼。“丽姐,你放心,以后啊,我和刘大爷就当亲爷儿俩相处!”小李声音爽朗。看到这一幕,张宝丽也不由得笑了......

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“藏青蓝+红马甲”是宝坻区钰华街道原筑社区里的一道靓丽风景线,“看见他们,心里就很踏实。”正在小区遛弯的张大娘指着一支巡逻队伍笑着说道。而这道风景线,有一个响亮又温馨的名字——“大平安团队”。前段时间,辖区居民的电动车被盗,张宝丽在社区搜集情况,大伙儿争着给她提供线索。经过分析整理,还真就锁定了嫌疑人,案子当天就破了。社区居民还组建了志愿巡逻队,从那以后,社区里再没丢过一辆电动车。

张宝丽树牢“主防”理念,凝聚党建合力,推动多元共治,构建以“社区民警、专职辅警、社区书记、网格员、楼栋长、志愿者”为骨干的群防群治力量,常态化开展预防性巡逻防控,及时排查风险隐患,以警网融合、警民共治激发基层治理新效能,织密织牢社区“安全网”。

把真情视作幸福的“加速剂”

“宝丽姐,该吃饭了,你还要出去?”“我去看看王大妈。”张宝丽口中的王大妈是她辖区内的一名独居老人,早些年,她的丈夫和孩子相继去世,如今她只能依靠微薄的退休金生活。王大娘年轻时膝盖受过伤,不能长时间站立,病痛的折磨和生活的阴霾令老人每天郁郁寡欢,生活也没了念想。

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张宝丽担任社区民警后,了解到王大娘家的情况,常去照看。那天,她帮大娘收拾完屋子后,又为老人做了一碗香喷喷的手擀面。临走时,她拉着王大娘的手说:“咱娘俩认识了就是缘分,您以后就把我当闺女,有事就给我打电话!”从那以后,王大娘家的大事小情都是张宝丽帮着照看,米面水电等也都是张宝丽算着时间帮老人买好。从此,王大娘逢人便说:“我这老了老了又多个闺女,我的福分到了!”每每看到王大娘眼中感激的泪花,握着她不愿松开的手,张宝丽总是说:“我是片儿警,有事您不找我找谁!”这句话,也是她对群众说得最多的一句话。

爱的奔赴往往是双向的,张宝丽燃烧自己的同时,也感受到了来自群众的浓浓深情。2023年张宝丽生日那天,王大妈为正在警务室加班的张宝丽送来生日蛋糕。那一刻,张宝丽流下了幸福的泪水。

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“人心都有一杆秤,你把老百姓放心里,老百姓自然也把你当亲人。”张宝丽用点滴小事汇聚起警民大爱,将一片真情播撒在社区沃土,让和谐常驻、幸福常在。今年以来,张宝丽先后为群众解决实际困难110余件,让真情和温暖在这片热土上悄然传递。

把责任视作坚守的“源动力”

披着月光走家串户,头顶烈日采集信息,足迹遍布大街小巷,昼夜耕耘社区沃土……忙碌的工作让张宝丽与本就在异地同为警察的丈夫聚少离多,更无暇照顾父母和孩子,但她甘愿用小家不圆换来万家平安。

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一身警服便是责任,而这早已刻进了张宝丽的心里;作为妈妈,她留给女儿更多的是缺席。今年1月,从未参加过女儿家长会的张宝丽,决定满足一次女儿的心愿,还和女儿拉了钩。张宝丽忙完手头工作,带着一脸高兴的女儿前往学校。两人一路欢声笑语,突然一阵急促的手机铃声响起,接通电话后,社区工作人员焦急地说道:“宝丽,刘大娘又犯病了,要不你回来一趟!”望着女儿期待的眼神,张宝丽一时不知该如何回答。挂断电话后,张宝丽对女儿说:“宝贝,妈妈下次一定给你开家长会。”将女儿交到公婆手上,张宝丽便急急忙忙地返回工作岗位。

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次日凌晨,熬红双眼的张宝丽拿出手机,看到孩子发来的几条信息:“妈妈,今天老师又表扬我了”“妈妈早点休息,别太累了”“妈妈,下次不许食言了哦……”几句稚嫩的话语,却瞬间让张宝丽双眼湿润,难以言表的愧疚如泉涌般挤上心头。

突然,一双粗糙而又温暖的手握住了张宝丽的手,看到病床上朝自己微笑的刘大娘,张宝丽拭去眼角的泪水,脸上又绽放出那熟悉又温暖的微笑。一份责任,能让人的心里繁华盛开,也能让柔弱的肩膀汇聚护佑民安的力量。

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心有阳光,便会沐光而行

甘为春泥,便要滋润一方

张宝丽心系“大家”

将背影留给“小家”

就像一朵四季绽放的“向阳花”

在深厚的土壤播撒爱的种子

在时光的长河里留下一束闪烁的光芒

让光照进群众的心里

让爱的种子生根发芽、茁壮成长!

来源:陆宇一、宋尤然、李畅

编辑:宋壮

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