经济观察网 记者 黄一帆 6月26日，上海家化（600315.SH）新任CEO林小海出现在公司2023年度股东大会现场，并公开阐释了其对这家老牌本土日化企业的改革目标与计划。
这是林小海在获得上述新身份后的首次对外公开亮相。
在股东大会上，林小海表示，“短期内，公司将一方面聚焦终端消费者，提升品牌市场份额，一方面解决历史包袱；中长期看，家化要通过经典专业的品牌、高品质的产品为消费者创造美丽和健康的生活，成为立足国内、辐射海外的一流日用化妆品公司”。
不过，对于林小海而言，要完成上述改革任务并不轻松。
在股东大会现场，一位上海家化的股东告诉记者，“在过去十年时间中，家化一直没能推出大单品，业绩没有太大起色。公司接受一个又一个职业经理人的改造。从谢文坚到张东方，再到潘秋生，但效果都不甚理想”。
2023年，上海家化营收跌破70亿元大关，同比下滑7.06%。这一收入水平上海家化已经维持了5年。自2018年开始，上海家化营收一直维持在70亿元以上。
同时，上海家化的业绩下滑趋势还在继续。2024年一季度，上海家化实现营收19.05亿元，同比下滑3.76%。
5月14日，上海家化官宣聘任林小海为首席执行官兼总经理，任命自2024年6月1日起生效。此前“掌舵”上海家化四年的潘秋生因个人原因辞去董事长、首席执行官等职务，该决定自2024年5月31日生效。
公开资料显示，林小海1995年—2016年服务于宝洁公司，其中2014年至2016年在宝洁（中国）营销有限公司担任大中华区营销总裁；2016年—2020年，任阿里巴巴集团控股有限公司副总裁、零售通事业部总经理；2020年—2024年3月，任高鑫零售有限公司执行董事兼首席执行官。
鉴于其在国际日化企业、互联网电商大厂与线下零售的工作经历，多位券商分析师认为，林小海有能力解决上海家化目前的困境。
在股东大会上，林小海表示，在新上任后，自己更多是聚焦如何将公司做好。“我们很多股东对家化是恨铁不成钢，其实心里是充满了热爱，感谢大家的不离不弃。我觉得这种信任是不可辜负的，你们的信任也激励着我们整个管理团队。”
对于市场对公司的改革期待，他认为，“变革是水到渠成的事情，经历了几年的衰退，没有人会反对变革，关键是怎么变革，这是目前面临的挑战”。
林小海透露，今年下半年公司将重点聚焦在用户端市场份额和市场竞争力，后续公司将继续深化事业部制改革。在品牌策略上，家化短期内会聚焦资源和梳理优先级；在渠道策略上，公司将持续进行多平台多渠道运营。
林小海说，“我们将重新调整激励机制，让所有的管理团队和员工能够找到自己可发挥的空间。经历了过去一段时间组织架构调整以及业绩压力，我们也希望未来公司能够更加注重消费者导向、数据导向以及结果导向，只有不断创新才能够真正突破今天的瓶颈。后续，公司将继续深化事业部制改革。”
在产品层面，林小海表示：“上海家化目前进入的品类中，一部分属于传统的大品类，特点是规模大、增速慢、竞争很激烈，已经形成了寡头垄断。在这种品类里，我们希望通过极致的性价比做到大牌的平替。另外还有一些品类，如‘个护家清’等，我们将通过公司多年的研发能力，成为小品类中的大品牌。”
在股东大会会后举行的董事会会议上，林小海被选举为上海家化董事长。
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黄一帆经济观察报记者
华东新闻中心记者
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