作者:依珊

TO要闻解读

一份擀面皮,胖东来赔偿880万!

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今日凌晨,“胖东来商贸集团”官方公号发布《关于新乡胖东来餐饮商户“擀面皮加工场所卫生环境差”的调查报告》。

对于本次事件,胖东来商贸集团的处理结果为:

对发现了重大食品安全隐患的顾客,给予10万元现金奖励;对所有于2024年6月9日至2024年6月19日期间在新乡胖东来两店餐饮部购买擀面皮、香辣面的顾客办理退款,给予1000元补偿。(共计8833份,顾客可持有效支付凭证到购买门店餐饮部办理)

胖东来新乡餐饮部第一主管(周)和品控员(李)在工作中存在严重失职,予以辞退,其他班长以上管理层全部予以免职;取消新乡店长(袁、王、庄**、刘*)年终福利。

因新乡胖东来擀面皮商户违反《合作合同》,刻意隐瞒和私自变更加工场所,按照合同约定,即日起停止营业,并解除合同终止合作,限期撤柜,公司保留追究其法律责任的权利。

解读:一份不到十块的擀面皮,让胖东来付出了近千万的成本。

对于发现和举报问题的顾客奖赏10万元。对于购买了擀面皮的顾客实施退款,并且每人赔1000元。官方统计总共卖了8833份,也就意味着要赔883.3万元,加上奖励的10万元,共计893.3万元。

要知道,胖东来2023年净利润也才1.4亿,相当于为这一份擀面皮付出的893万,吃掉了胖东来一年净利润的6.38%。

这你敢相信吗?可这就是胖东来!

大家都在说胖东来文化好,到底好在哪里?好在当真实的利益冲突出现时,他真的把顾客和社会放在心上。

我们常说,得人心者得天下,看看胖东来调查报告底下的留言,你就知道什么叫人心红利。

彼得·德鲁克曾经说过:企业的目的就是创造顾客。

什么是创造客户?就是选择一个全新载体和客户建立关系,能够和客户长期持续地对话。

回到企业经营本质来看,无论是商业模式选择,还是品牌传播推广,所开展的经营活动本质上都是在和客户对话。

胖东来,显然是在用调查报告和客户对话。就像网友说的,这不是一份调查报告,这是对用户的承诺。

如今,越来越多的企业家去许昌这个四线城市,去看胖东来,想学胖东来。但大部分只有热热闹闹的“游”,而忽视了真正的“学”。

想学好胖东来,必须从创始人开始学,如果做不到这一点,那就真的学不会。当利益冲突出现的时候,所有决策和行为背后是创始人的价值观体现。

换句话说,你到底愿意为“这份擀面皮”付出多少成本,是10块、100块、还是1000块、或者像胖东来一样,将近1000万?

最重要的是,胖东来不是被大家看见时才这样,而是一直如此。

7 天没了40家,中小银行关停潮来了!

近日银行关停消息不断。

6月20日,辽宁有36家农村中小银行宣布“解散”,被辽宁农商银行吸收合并。

也在这几天,广东也有两家村镇银行被吸收合并,内蒙古和河北各1家。

实际上,这家辽宁农商行在去年就合并了30家农信社。也就是说,1年多时间,辽宁农商行要完成60多家银行的整合。

这和去年月均6.4家的退出速度相比,今年中小银行的退出速度,明显加快了。

之前,高层就已经力推金融机构的供给侧出清大方向。

去年的中央金融工作会议提出“严格中小金融机构准入标准和监管要求,立足当地开展特色化经营……及时处置中小金融机构风险。”

所以,从 2023年开始,中小金融机构的关停大幕就拉开了。这一年,有77家银行从银行业金融机构的名单中消失,下半年最快,没了71家,而在此前的5年间,银行数量基本变化不大。

最近,金融监管总局进一步明确:探索推动股份制银行、城商行及其发起设立的村镇银行兼并重组,通过发起行吸收合并、他行收购兼并多种方式实现村镇银行减量提质。

解读:可能,中小银行的合并和关停潮真的要来了!

5月23日,金融监管总局农村中小银行监管司发表文章:加快推动农村中小银行兼并重组,减少农村中小银行机构数量和层级。

此表态一出,农村中小银行关停的消息就接二连三传出来了。

有人统计,短短7天时间,就有40家农村中小银行消失了,或合并或关停。

这里面最大的合并吸收案,来自辽宁,辽宁农商银行一口气合并了省内25家农商行和11家村镇银行。

而在去年,辽宁农商行就合并了30家农信社。也就是说,1年多时间,辽宁农商行要完成60多家银行的整合,任务挺艰巨。

这也体现了一个大趋势,中小银行正在加速消失。预估接下来,小银行关停潮,中等银行合并重组潮只会愈演愈烈。

与此同时,监管部门也在推动,农信社在向农商行转型,而实力大的农商行也在对中小银行进行兼并重组。

为何要这么做呢?原因很简单,中小银行的抗风险能力太差,尤其是农村金融机构太多太乱了。

当初成立这些农村金融机构,目的是服务农民和农业,但慢慢的,这些机构的业务走了样,产生了很多风险。

从这几年发生的事可以看出,风险主要在两方面:一是内控风险,大股东把银行变成提款机。比如2019年被曝光的河北26亿巨案。一家名为晋州恒升村镇银行的小型银行,被股东等多人内外团伙勾结骗取贷款超26亿元,至今还有近12亿元未追回。

二是违规操作让银行陷入经营风险。比如这几年爆出的村镇银行取款难事件,后来经过审查这些村镇银行确实存在一些股权质押、股权出质人失信等问题。

一旦出了事,最后还得国家兜底。与其这样,还不如大幅缩减

当然,这些银行消失了,里面的存款并不会消失,这点大家可以放心。

TO人物/声音

恒大创始人许家印因53亿元违约在香港面临诉讼

中国恒大日前因资不抵债被勒令清盘,恒大创始人许家印今年4月被高等法院下令需立即清还人民币逾53亿元债项,并下达押记令,批准若许家印没有依据押记令还钱,和信恒聚便可采取法律行动申请接管及出售许家印的物业。由于许家印未清还债项,和信恒聚6月25日入禀高等法院,要求许家印立即根据押记令交出尖沙咀祥景楼的空置物业,经拍卖出售后支付净收益以还清部分债项。

问界M9累计大定突破10万辆,余承东:科技豪华才是真豪华

问界汽车今日宣布,M9上市6个月,累计大定突破10万辆!稳居50万以上豪华车销量冠军,创造中国市场豪华品牌车型销量新纪录。

随后,华为常务董事、终端BG董事长、智能汽车解决方案BU董事长余承东转发微博表示,“这是问界的里程碑,是鸿蒙智行的里程碑,更是新能源汽车的里程碑,感谢大家的支持!科技豪华才是真豪华。”据余承东透露,今年8月,旗舰轿车享界S9也将发布!双“9”旗舰会带来更多惊喜!”

路特斯CEO称绝不会加入价格战

26日,路特斯集团CEO冯擎峰发文称,作为百万级豪华纯电汽车品牌,路特斯绝对不会加入价格战。他认为,尽管当前中国汽车市场的价格战现象普遍,但这并不代表所有品牌都必须降价竞争。冯擎峰强调,路特斯对自身的智能制造、品质控制、产品性能和品牌魅力充满自信。

小罐茶创始人因“大师炒茶”争议致歉:一年卖20亿,称喝茶的懂茶人只有1%

据蓝鲸新闻6月26日消息,杜国楹不愧是营销大师,之前凭借一句“小罐茶,大师作”把小罐茶卖到了20亿,如今因为这句slogan的致歉也上了热搜。2019年舆论爆发,有网友按照小罐茶超20亿的销售额来推算,大师每天要炒1466斤的鲜茶叶,由此引发网友质疑小罐茶宣传语“小罐茶,大师作”为虚假宣传。

在昨晚的发布会中,创始人杜国楹称企业广告语对大家造成了困扰,自己反思多年,郑重向大家道歉。但事实上,小罐茶却并未与“大师”割席。杜国楹称多年来致力于将大师技艺数字化,宣布其135项制茶专利无偿向社会开源。网友调侃称,“以后是不是茶叶也要大模型ai,定制化匹配包装送礼,更符合年轻人的茶需求?”杜国楹在营销界之所以叱咤风云多年主要源于对国人和国情的精准洞察,小罐茶曾被诟病“懂茶人不喝小罐茶”,但杜国楹发现了这句吐槽背后的真相,“喝茶的懂茶人可能只有1%”。

荣耀赵明:苹果和华为都跟进了荣耀的AI路线,我们领先了三年,是做梦都没想到的

在2024 MWC上海期间,荣耀CEO赵明提到,近期苹果iOS和鸿蒙的发布会,在AI方面呈现出的方向与荣耀基本是一致的。都走到了荣耀的道路上,所有的厂家一定会跟进这条路,云测AI都是直接移植的,不能发挥端侧AI的能力。“有强大的对手参与竞争是好事,三年的领先的时间窗口是我们做梦都没想到的,做梦都会笑醒的。但苹果的影响力非常大,我们已经说了三年了。”他说。

TO回应来了

蔚来回应油门踏板断裂:问题车辆为二手车,曾发生严重事故

6月24日,河南省郑州市一位蔚来车主在驾驶蔚来汽车时油门踏板断裂,车主强烈质疑车辆质量,并指出油门踏板材质疑似为“劣质塑料”,认为这直接关系到行车安全。

蔚来汽车今天(6月26日)回应称,出现油门踏板断裂的ES6是车主通过第三方购买的二手车,此前该车曾发生过严重事故,被保险公司定为全损;目前汽车的悬浮式加速踏板大多采用工程塑料材质,其设计强度有行业标准。为保护驾驶员安全,在特定受力情况下,可能会发生断裂。

周黑鸭回应裁员传闻:系谣言,将采取法律手段

6月26日,围绕近期市场流传周黑鸭拟裁员20%—30%的消息,周黑鸭方面回应新京报记者称,裁员消息是谣言,公司会采取法律手段应对。

近日有报道称,周黑鸭董事长周富裕兼任行政总裁后,归来首战将动刀内部组织架构。据悉,周黑鸭已基本确定裁员计划,涉及面较广,近乎涵盖集团各部门,人员比例在20%—30%左右。6月26日,周黑鸭方面回应新京报记者称,裁员消息是谣言,公司会对相关谣言采取法律手段应对。

LV客服回应8950元拖鞋被指穿2次掉皮

6月26日,#女子花8950元买LV拖鞋穿2次掉皮#引发热议。有网友称自己购买的LV拖鞋,二十天不到穿了两次就出现掉皮情况,售后称不是质量问题,不予更换。

对此,LV官方客服表示,拖鞋本身是消耗品,随着使用会有一点磨损,这也是正常的。在产品使用过程中,如有问题可以到门店咨询售后。产品能不能修,或者说具体是什么原因,需要根据产品的不同状态由售后部门看到实物后做出判断。对于网传情况无法确认,其他客人购买产品后,具体怎样穿着没办法判断。

阿迪达斯中国公布调查结果:被举报高管已离开公司

受到广泛关注的阿迪达斯中国市场部高管被举报一事调查结果出炉:被举报的市场部高管和另一名市场部员工已离开公司。6月26日,记者获悉,阿迪达斯中国当日13点以全员在线会议的方式通报了调查结果:“阿迪达斯中国对于日前收到的举报高度重视,第一时间启动了内部机构和外部专业机构一起展开深入调查。

有证据表明,一名员工在和本地供应商的交往中,违反了公司相关的行为准则,该员工已离开公司。相关合规调查仍在继续。此外,一名市场部高级管理人员,未能达到公司对塑造相互尊重和信任的领导力期望,因此,该员工已离开公司。阿迪达斯对不合规的行为持零容忍的态度,并致力于在中国市场塑造价值观引领的制胜文化。”

TO政策/数据

北京优化房地产政策:首套房首付最低20%

6月26日,北京宣布调整住房商贷最低首付比例和利率下限,首套房最低首付比例从30%调整至20%,5年期以上首套房贷利率下限调整为3.5%;调整住房公积金房贷最低首付比例;支持多子女家庭改善性住房需求;提高购买绿色建筑、装配式建筑或者超低能耗建筑的住房公积金贷款额度,最高至160万等政策措施。

北京首期油车指标超六成归无车家庭

2024年北京首期普通小客车指标摇号今天(6月26日)上午进行,超62.4万个家庭申请本期家庭普通小客车指标,个人申请者超259万人。由于今年的普通小客车指标减少了1万个,本期配置的家庭和个人普通小客车指标也从14300个降至9600个,家庭申请人与个人申请人同池摇号。其中,超六成指标被“无车家庭”摇中。

记者从北京市小客车指标办获悉,截至2024年3月8日24时,经审核,家庭普通小客车指标申请共计624330个有效编码,个人普通小客车指标申请共计2593204个有效编码,单位普通小客车指标申请共计40723家。根据北京市目前实行的普通小客车摇号政策,普通小客车指标每年6月、12月各进行一次“摇号分配”,“无车家庭”将获得明显高于个人的普通指标摇号中签率,优先解决“无车家庭”群体的拥车需求。

瑞士手表卖不动了

根据瑞士钟表工业联合会5月份数据,2024年5月瑞士钟表出口额同比下降2.2%至22.9亿瑞郎(约合185.74亿元人民币)。5月单月数据,瑞士至中国内地和香港特区的腕表出口额分别同比下滑18.0%、22.7%,延续了数月以来的双位数下滑趋势。值得注意的是,一直最为坚挺的美国市场在该月的表现也较为疲软,同比下滑0.5%,与2023年5月基本持平。

TO公司动向

哪吒汽车蝉联新势力车企汽车出口第一,累计出口3.5万辆

近日,中国汽车工业协会发布数据,1-5月新能源汽车出口51.9万辆,同比增长13.7%。

其中,新势力车企出海成绩显著。数据显示,2024年1-5月,哪吒汽车新能源汽车出口16458辆,位列车企新能源汽车出口量第五,新势力车企出口量第一。截至5月底,哪吒汽车出口累计3.5万辆。据悉,未来,哪吒汽车将在香港建设国际总部,与上海全球总部联动。

顺丰同城拟于7月在香港开展同城即时配送服务:骑手每小时收入最高可达300港元

据界面新闻,顺丰同城宣布,将于7月以“SoFast”品牌在香港开展同城即时配送服务,意味将再与Lalamove、GoGoX展开比拼。香港地区骑手专用手机应用程序“SoFast Rider”已陆续在各大流动应用程序商店正式上架,开放予公众下载。骑手每小时收入最高可达300港元

孤独星球:已关闭中国办公室,所有官方社媒账号已停更

据界面新闻,6月26日,孤独星球中国分公司在公众号“LonelyPlanet”发布消息称,“由于过往疫情影响与公司战略调整,Lonely Planet已关闭中国办公室,停止在中国的出版业务;Lonely Planet在中国的所有官方社交媒体账号,包括微信公众号、新浪微博、小红书、知乎等已停止更新。”消息称,目前仍可在京东、当当网、多抓鱼等平台上买到过往已出版的中文书目,但暂时不会再有新的中文指南书面世。英文版的指南与读物可在www.lonelyplanet.com查询选购。据介绍,2013年以来,孤独星球在中国出版了超过300种中文旅行指南和旅行读物,累计销售数百万册。

董事长下跪后,百亿房企石榴集团凌晨发声明,股东“内讧”仍在继续

据红星资本局,今日凌晨,百亿房企石榴集团突然发布声明称,已被免职的高管桑春华非法侵占公司83套房产,企图对外销售,引发市场关注。对此,石榴集团声明,请意向购房者不要相信或接受任何北湖壹号房屋及产权公司股权的买卖、抵押、转让,不要向已冻结账户及桑春华指定的第三方账户支付任何款项,否则产生的任何损失需自行承担。石榴集团称,已针对桑春华等人的非法侵占向法院提起民事诉讼,法院已受理立案,该案将由北京市中级人民法院进行审理,涉案房产已被法院冻结。并保留向协助桑春华侵占公司财产的相关人员追究法律责任的权利。

此前2023年9月20日,石榴集团曾发布声明称,桑春华等人利用在石榴集团任职期间的职务便利,将近百套公司房产无偿转让给亲戚、用作私人借款抵押,隐瞒真相向社会公众低价售卖等。其中14套已售房产也遭到了桑春华等人的二次出售、抵押和转让。去年石榴集团曝出内部纷争,大股东、董事长崔巍和二股东桑春华被曝发生“内讧”,桑春华被免职。2023年9月,董事长崔巍露面媒体沟通会,讲述了二人裂痕的起始经过。据现场媒体报道,说到激动之处,崔巍走到会场中间双膝跪地诉苦。如今,石榴集团两大股东纷争仍未结束。

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哪吒汽车拟赴港上市

据第一财经,6月26日,合众新能源汽车股份有限公司向港交所递交上市申请,该公司正是哪吒汽车的运营主体公司。如果此次哪吒汽车顺利上市,将成为第五家赴港上市的造车新势力,前四家分别是蔚来、理想、小鹏、零跑。

根据招股说明书,哪吒汽车主要财务数据也得以首次披露。在过去三年内,哪吒汽车营收增长的同时,净亏损也在上涨。2021年~2023年,哪吒汽车营业收入分别为50.87亿元、130.5亿元、135.55亿元,净亏损分别为48.4亿元、66.66亿元、68.67亿元,三年累计亏损近184亿元,净亏损占年营收的比重分别达95%、51%、50.66%。

不过,从毛利率来看,哪吒汽车在过去三年内有所改善,2021年至2023年毛利率分别为-34.4%、-22.5%、-14.9%。

法拉第未来涨超110%,贾跃亭称FF将与中东伙伴加强合作

据华尔街见闻,法拉第未来涨幅扩大至超过110%,最近一个月仍然保持超过50%的跌幅。贾跃亭表示,FF与中东合作伙伴达成加强未来合作力度计划。日前法拉第未来宣布,董事会已提出反向拆股建议,提高公司股价以减轻被纳斯达克要求退市的风险。