齐鲁网·闪电新闻6月27日讯一直以来，乳山市行政审批服务局始终践行“高质高效、提速提温”的服务理念，全力打造规范、便捷、高效的服务示范窗口。以完善的制度体系为保障，不断优化服务流程，提升服务效率，让每一位前来办事的群众和企业都能感受到专业与温度。

在队伍建设方面，不断强化“蓝马甲”咨询导服力量，目前团队人数已达26人，充分发挥云客服的作用，增强对企业和群众的精准服务能力，同时通过构建党建联盟，塑造“审批为民、践行初心”的特色党建品牌。

在区域建设方面，精心规划设置了综合受理区、自助服务区、帮办代办区、材料预审区、休息等候区以及网上办事体验区等多个功能区域，并且全面推行政务服务“好差评”及投诉评审评价体系。

在服务规范方面，扎实做好包括窗口规范、业务受理、业务指导、档案整理、业务咨询、现场引导、特殊群体服务、自助填报、帮办代办、信息录入、信息查询、证照制发、快递收发等在内的各项政务服务工作以及政务服务中心其他公共区域相关工作。

乳山市行政审批服务局以实际行动践行着规范化服务的理念，为区域经济社会发展营造了良好的政务服务环境。下一步，乳山市行政审批服务局将为乳山的高质量发展注入更加强劲的动力，成为政务服务领域的闪亮名片。

闪电新闻记者 肖梦凡 通讯员 侯义铭 王晓华 报道