齐鲁网·闪电新闻6月26日讯近日,福州男子管某某在水疗馆,花费399元体验“至尊精油开背”项目,突发心肌梗死离世。管某某今年45岁,无基础疾病,无不良嗜好,家属质疑管理方未及时采取急救措施,倒地8分钟才拨打急救电话,错过了黄金抢救时间,因此,要求水疗馆承担部分责任。然而,水疗馆的负责人称与场所无关,拒绝赔偿,同时表示,如果家属坚持要求赔偿,那么只能通过法律途径解决。

打开网易新闻 查看更多图片

配图与本文无关

对此,山东众成清泰(济南)律师事务所刘保喜律师从法律角度进行分析和解读:

首先,要判断受害人死亡原因与水疗馆行为是否存在因果关系,对死亡原因进行司法鉴定。包括判断死亡原因是否与受害人自身疾病有关,判断水疗馆是否提供了不符合规范方法的按摩服务,并具有导致危害结果发生的可能,判断水疗馆的外力行为对受害人死亡结果发生的参与程度,作为责任划分的相关依据。

其次,根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定:宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。水疗馆作为经营场所,负有安全保障义务,对可能发生的危险和损害有相应的预见能力,并积极采取必要措施防止损害的发生或减轻损害的程度。

因此,进一步判断水疗馆提供按摩服务前是否对受害人身体状况进行核实,是否为其提供符合身体可承受条件的按摩服务,受害人发病后是否第一时间采取救助行动,如水疗馆未尽到安全保障义务,可通过民事诉讼要求承担侵权责任。

最后也提醒大家,在享受放松身心服务的同时,也要关注自身的健康状况。同时,对于水疗馆等场所来说,加强安全管理和急救培训必不可少。只有这样,才能确保顾客在享受服务的同时,也能够得到充分的保障。

闪电新闻记者 张微 报道