近日,延庆区大庄科乡政务服务中心受到了一位特殊来访者的高度赞扬——来自大庄科乡暖水面村的退休老人岳先生在领取到一万七千多元的养老金后,激动地对工作人员表示感激,盛赞他们的服务温暖人心。

据了解,岳先生虽已过退休年龄,但一直未申领养老待遇。他通过村里的劳动保障协管员得知了视同工龄政策,便决定前往大庄科乡政务服务中心咨询。令他意想不到的是,工作人员不仅耐心地解答了他的疑问,还主动为他办理了相关手续。

在政务服务中心工作人员的帮助下,岳先生成功补办了视同工龄、趸缴医疗等手续,并顺利申领到了养老金。这笔收入不仅让他的生活有了更好的保障,也让他对未来的生活充满了希望。岳先生激动地表示:“真没想到能领到这么多养老金,这对我来说简直是雪中送炭。你们的服务真是太周到了!”

值得一提的是,政务服务中心的工作人员不仅帮助岳先生解决了领取养老金的实际问题,还时常关心他的生活状况,让他倍感亲切。

大庄科乡政务服务中心负责人表示,他们始终秉持着“群众利益无小事”的服务理念,致力于为群众提供热情、主动、周到的服务。针对老年人群体,他们更是推出了多项便民措施,如提供上门服务、设立老年人优先窗口等,让老年人在享受政务服务的同时感受到更多的关爱和温暖。

此次岳先生的经历,只是大庄科乡政务服务中心众多成功案例中的一个缩影。未来,政务服务中心将继续努力提升服务质量,为群众提供更加优质、高效、便捷的政务服务。

文/北京青年报记者 刘洋