极目新闻记者 李庆

通讯员 胡静

近日，武汉市武昌区紫阳街道梅隐寺社区接居民反映，在津水路上，有一处井盖发出的异响噪音影响居民出行及正常生活，希望社区及时处理。

群众利益无小事，接到居民反映后，社区群干立即赶到现场，并将此事向紫阳街道城管汇报，得知需要首先确定井盖的所属单位，才能对井盖进行修复。

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经现场检查后，网格员张莹确定噪音来源于井盖与井口之间缝隙处。由于井盖使用频繁加之过往车辆来回碾压，形成噪音，影响了居民的正常出行。

找到了井盖异响的噪音来源，社区网格员张莹与楼栋长徐芬万现场协商，同时积极发动小区内的能人出工出力，投工投劳。

徐芬万拿出自己的专属工具百宝箱，在网格片长代中的协助下，徐芬万对噪音井盖加橡胶皮固定，井盖还原后，张莹仔细观察井盖严丝合缝，井盖发出的异响噪音没有了，扰民问题及时解决。

据悉，梅隐寺社区坚持街角议事制度，现场协商议事机制日趋完善。梅隐寺社区是典型的开放型的老旧社区，居民熟悉程度高，经常聚集在街头巷尾聊天、休闲，结合居民生活习惯和需求，在已有的议事基础之上，依托社区网格化治理基础，将议事会完善成为制度化、流程化的“议事模式”，确保实现居民意见及时反馈、居民决策权利稳定行使。

通过议事机制，能有效解决老旧小区环境综合整治等难题，梅隐寺社区负责人表示，这一议事机制实现了跨部门多主体多元参与齐抓共管的小区治理新路径，有力解决了社区治理力量单一、精细化治理力度不足的问题，打通了社区服务群众的“新通道”。

（来源：极目新闻）