今年以来,西固区陈坪街道坚持问题导向、效果导向和目标导向,利用优势资源,采取实地走访、电话、微信等方式搭建互联“交流圈”,多措并举扎实推进优化营商环境工作,切实营造优化稳定、公平、透明的营商环境,奋力开创街道高质量发展新局面。

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广泛动员,营造浓厚氛围。组织召开优化营商环境工作推进会,对各个科室做好优化营商环境工作进行动员部署,组织学习优化营商环境文件。提高全体干部职工对优化营商环境工作的紧迫性和重要性的认识。利用微信公众平台、朋友圈转发推广典型案例等形式进行广泛宣传,充分引导辖区居民积极参与,形成街道上下亲商、爱商、尊商、敬商的浓厚氛围。通过现场指导、微信群联系等方式,开展金城营商满意度调查问卷24家,指导市场主体进行账号注册、完成中小微企业调查问卷填报8家。

简化流程,提升服务水平。紧紧围绕优化营商环境任务目标,秉持“优化协同高效、便民利企”原则,全面提升政务服务水平,建成便民服务中心,实现标准化一站式服务,做到帮着办、上门办、延时办,力求群众100%满意,打造“高效、便捷、透明、公开”的政务服务新模式,以规范化、精准化、常态化服务增添企业发展动能,持续激发市场活力。5月份受理案件量2403件、办理量2403件,好差评量5540件,满意度基本达100%。

问题排查,提升营商环境。工作人员深入辖区门店商铺与商户进行面对面交流,了解商户生产经营状况及当前存在的困难和问题,听取商户对辖区营商环境及安全生产等方面的意见和建议。针对商户的诉求进行答疑解惑,让问题在街道得到化解。工作人员对于不能当场协调解决的问题积极寻求有关部门进行答复,为辖区营造优良的营商环境打下了坚实的基础。5月份检查辖区企事业单位402家,发现安全隐患391条,立即整改257条,限期整改134条。

(来源:兰州市西固区人民政府网站)