近日,国家互联网信息办公室联合公安部等公布《网络暴力信息治理规定》,加强对网络暴力信息的治理,比亚迪、广汽集团等车企纷纷推出倡议书及举报途径,以打击各种不法行为。

据悉,《网络暴力信息治理规定》自2024年8月1日起施行。根据规定,国家将建立健全网络暴力信息特征库和典型案例样本库,采用人工智能、大数据等技术手段和人工审核相结合的方式加强对网络暴力信息的识别监测,进一步加强网络暴力信息的治理。

6月20日,广汽集团发布的《关于共同杜绝网络暴力,维护良好舆论环境的倡议书》中,广汽呼吁所有同行共同营造遵纪守法、诚实守信、尊重互助的良好网络环境,坚决抵制造谣、抹黑、诋毁他人等网络暴力行为。同时,广汽集团宣布从即日起成立广汽集团网络举报中心,公开征集针对广汽集团的网络侵权线索或证据。而举报线索或证据经司法机关查证属实、有效,最终采信并做出处理的,将结合实际情况给予举报者10万-100万元的奖励。广汽集团表示,举报中心将对所有举报者的个人信息进行严格保密。对于此次发布倡议书,广汽集团一名内部人士告诉南都·湾财社记者,主要还是响应国家这次加强治理的号召。

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两天前,比亚迪也宣布要向“黑公关”开炮,最高悬赏500万元。6月19日,比亚迪品牌及公关处总经理李云飞在微博发文称:“近期,我们收到多方提醒:某车企在使用黑公关手段,对我司品牌及产品进行贬低、拉踩和恶意诋毁。”李云飞表示,“现向广大网友及社会各界,征集黑公关有效线索和证据,包括但不限于聊天记录、录音录像、邮件、合同、费用支付等信息,只要能明确指向相关个人、黑公关广告公司或有关车企,比亚迪将整理上报至公安经侦等相关部门,经查证属实后,对有效线索及证据提供者奖励20万~500万人民币,同时对提供者的个人信息严格保密。”

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值得一提的是,比亚迪已经不是第一次发布悬赏令。早在去年12月,李云飞就已经通过微博发文怒斥同行的恶意抹黑行为,当时他指出,“今年,汽车人提得最多的一个字就是‘卷’,卷技术、卷产品、卷价格、卷营销,甚至都要卷下限了,竞争惨烈抑或是令人发指的程度,是我入行近20年来,未曾见过的!如果是卷产品卷水平,那是要鼓掌!但要是卷下限,则令人不齿不屑!”

事实上,近年车企对于通过网络水军恶意攻击同行的行为也有所动作。去年3月,中国汽车工业协会旗下中国汽车企业首席品牌官联席会及成员单位一致决议,共同发起“关于抵制汽车行业网络水军的联合倡议”。具体内容包括不参与、不雇佣网络水军进行任何负面评论灌水、恶意抹黑的行为等。一汽、东风、长城、吉利、比亚迪、蔚来、理想、小鹏等14家车企成为联合倡议企业。

其后,在“长城汽车智能新能源干货大会”上,长城汽车宣布开启“1000万悬赏计划”,首次全面公开网络举报渠道,以实际行动对污染网络生态的“网络水军”重拳出击。据了解,早在2018年和2020年,长城汽车就因“黑公关”频繁散播谣言、抹黑长城而几度发布声明,但都不了了之。2022年6月,吉利汽车也曾上线网络不实信息举报中心,以打击损害吉利品牌形象的网络不实信息,对线索提供者最高奖励100万元。

2023年以来,越来越多的车企纷纷开通法务部官方微博账号,包括比亚迪、蔚来、小鹏、理想、零跑在内。这些法务部账号所发微博内容,主要以新闻事件辟谣、侵权案件通报为主。

采写:南都·湾财社记者 梁罗喆