身穿通信公司工作服，以信号检修、升级网速等免费服务为由，诱骗老年居民开门，安装机顶盒，殊不知这份送上门的福利，竟是电信网络诈骗的新工具，而所谓的电信安装师傅竟然是诈骗团伙的帮凶。最近，市民黄先生关注了这样的一个案例，希望能引起相关部门重视。
近日，上海宝山警方接到报警，一位老年居民遇到身穿电信公司服装的工作人员免费上门检修网络，在加装一款“新型信号设备”后，子女就再也打不通家里座机电话了，向电信公司核实后发现，上门的并非电信公司工作人员。
市民黄先生说，他为什么给你安装虚拟拨号设备，就是在假借升级宽带的过程中，把固话的电话线插到这个设备当中，当诈骗分子拨打这个号码的时候，就显示的是固话的号码。
黄先生说，经过信号转换，群众一旦接到“来电显示”为本市固定电话的境外电话，极有可能难辨真伪。
黄先生表示，希望提醒一下广大市民，不单是电信的，大家能重视一下这种诈骗方式，不要被诈骗分子给利用了。
1.骗子的诈骗手段可以说是防不胜防，那么我们如何辨别上门检修人员身份的真伪呢？中国电信股份有限公司威海分公司副总曹高明做了解答。
曹高明介绍，上门安装人员或者修障人员第一是要统一着装，第二是在胸前会佩戴带有企业微信二维码的整个标识牌，用户可以扫码，这个标识牌会出现它就是第一是中国电信山东电信分公司，再一个就是有他的整个企业微信的一个姓名。第二个就是工作人员上门之后会给用户进行三个核实，一个核实是他的姓名，第二核实的是他的宽带账号，第三个核实是他的这种安装或者修障的手机号码。如果是满足这两个条件的话，就是正规的上门的这种安装服务人员。
2.对于防范电信网络诈骗，电信公司日常会有哪些宣传科普呢？
曹高明表示，第一就是现在整个办理过程中，会反复给用户核实，特别是针对于一老和一小，就是老就是年龄偏大的，小就是中学生，防止不法分子高价回收他们办的卡。也会反复的告知他们，手机号码必须是本人持有，进行转卖、转收、转租都是违法的行为。第二个就是也会通过整个的大数据模型，会判定出通话异常、短信异常、流量异常，还有这种漫游的这些客户，会针对这些客户进行一次风险的停机，二次复机的话需要本人持本人身份证来进行复机。第三就是公安机关也会定期的提供一些涉案涉诈的一些号码，会配合公安机关会进行及时的关停，也有助于及时把用户的损失能降到的最低。